21run Omdömen 

Beställde ett par Hoka skor , de kom fram om 4 arbetsdagar, allt var bra , jag var lite osäker med att beställa på grund av den dåliga rensinioner som jag såg här vilket var jätte konstigt , de säljer äkta varor med rimliga priser, har inte testat retur för jag behövde inte det , jag rekomnderar de starkt

Hej,

Jag har köpt ett par skor för 1 100 kronor, och enligt informationen på er webbplats skulle frakten vara gratis. Efter att jag hade betalat upptäckte jag dock att jag hade debiterats 220 kronor för frakten.

När jag kontaktade er fick jag veta att det berodde på att transportföretaget hade höjt sina priser. Trots att jag påpekade att det enligt informationen på er webbplats ska vara fri frakt vid köp över 900 kronor har ni inte gjort någonting åt saken.

Skorna har därmed kostat nästan 20 % mer än det pris jag förväntade mig, vilket innebär att de nu är dyrare än på andra webbplatser. Jag anser att detta är vilseledande för kunderna.

Inga som helst problem med beställning eller leverans. Retur etc har jag ingen erfarenhet av.

Köpte Adidas löparskor och har haft dessa när jag är ute och går i löparspåret. Efter 3 månader så har nu skorna spruckit och 21run anser inte att detta går på garantin då jag inte har haft dessa när jag sprungit men har erbjudit 50% tillbaka som en gest. Har kontaktat Adidas som anser att detta är ett garanti ärende men hänvisar i första hand till 21run. Adidas säger att deras skor inte skall gå sönder efter 3 månader. Köp inga skor från detta företag utan köp direkt från Adidas eller Nike då ev hjälp vid skador går avsevärt mycket lättare.

Har handlar hos de 3 gånger och har varit nöjd. Snabb leverans och inget att anmärka. Sen så har jag inte behövt kontakta deras kundtjänst så jag vet inte hur snabba och vänliga de är som andra skriver.

Jag beställde ett par löparskor från 21 run torsdagen 16 klockan 19,56 på kvällen och fick en felfri vara den tisdagen den 21 april. Snabb leverans från Holland tycker jag och föredömlig information via DHL hela vägen. Väldigt nöjd. Handlar gärna där igen. Stjärna i kanten för dem ,
mvh
Alex

!!UNDVIK!!

Köpte skor som inte alls passade. Passade när jag gick med dem. Testade springa 20-30m med dessa och insåg då direkt att dessa skor passar inte. Sagt och gjort. Skorna skickas tillbaka och returen beviljas inte. Scammers utan dess like. Blir ARN på denna

TSE0000293750O

Hemskt företag som har ingen ansvarig för produkter som säljer.

Fri frakt över 900 kronor om du inte bor i ett område som deras partner DHL anser vara svår att nå. Bor i i Mellansverige och i större stad, vilket skämt!

Påstår frifrakt med köp men när man bekräftar kassan då är det inte fri frakt. Kundtjänst svara att de vet det är inte tydligt och jobbar på att förbättra deras websida men vill ej även delar frakt kostnad som rimlig överens. 219kr frakt för ett par loppskor.

Ett oseriöst företag som inte tar emot returer. Jag hade köpt ett par löpskor som va för små. Jag testa de 200m på ett löpband inomhus. Då vägra de ta emot en retur och man kan inte se att de använts då de aldrig använts utomhus. Köp inget från ett sådant företag då du inte kan returnera de som inte passar dig!

tänkte beställa och står att det är fri frakt över 900kr, men när man går vidare till kassan kommer ändå fraktavgift på ca 230kr. Kundservice säger att vissa områden i Sverige kan vara svårare att nå därav att fraktkostnaden tillkommer ändå, men detta gällde Göteborgsområdet och inget av DHL:s utlämningsställen var fraktfri här, endast Stockholm i hela Sverige fick jag som svar. blev tyvärr inget köp pga detta.

Jag är verkligen nöjd med köpet! Supersnabb leverans och skorna var jättebra. Drog mig för att beställa då de inte fått så bra omdömen, men ville verkligen ha den färgen på skorna som bara verkade finnas där. Kan absolut tänka mig att handla härifrån igen!

Akta er för detta företag. Jag chansade för att det var ca 400 kronor billigare än övriga nätbutiker. Beställde 22 Juli och har fortfarande inte fått mina skor i skrivande stund.
Fri frakt kan ni glömma, 229 kronor fastän det står fri frakt innan man går vidare till kassan. Gör inte samma misstag som mig, beställ från en "vanlig" nätbutik.

Frakt 229kr trots "gratis frakt" står på hemsidan. Efter mailkontakt med Run21 så beror den dyrare frakten på att DHL börjat ta ut extra fraktavgift till svåråtkomliga ställen. Jag bor i Umeå..

Har väntat 2 veckor på skorna. Ingenting har dykt upp. När jag ringer in jag får knappt information. Dem säger den kommer imorgon men det händer aldrig.
Bluff företag och väldigt oseriösa.

Perfekta skor och snabb leverans!! Med andra ord superbra!!

Svensk hemsida men inte svensk butik!
Säger fri frakt men det skulle kosta mig 218 kronor i fraktavgift, trots att skorna kostade flera hundra över fraktfritt summan. Skyller på att DHL har utsett områden som är svåra att nå.... Bland annat Göteborgsområdet tydligen.

80kr för en retur, kommer aldrig köpa härifrån igen.

Tips att INTE handla från detta företag!

Efter att ha köpt ett par löparskor (on cloudmonster 2) visade det sig att ena skon var skadad av ursprung. Returen godkändes i och med att det ingick i garantin.
Efter att ha skickat skorna i retur via DHL och fått bekräftelse om att produkten mottagits hos leverantören, ställer jag frågan om status samt om en ersättningsprodukt skulle skickas till mig. Får inget svar på några dagar, och till slut får jag svar om att de får väldigt många produkter i retur och att det kan ta 10 arbetsdagar innan ärendet kan behandlas samt en ny produkt kan skickas.
Klart att de inte gör det omedelbart när de redan mottagit betalningen från kunden.

Tråkigt med såna företag som inte inser att kundvård är super viktigt.

Så tips är att definitivt avstå från att handla hos detta skoj-företag!