Köp ej av dem
Köp ej av dem!
Beställde ett 3 pack av en produkt jag testat flera gånger tidigare som jag köpt från andra välkända återförsäljare.
När beställningen till slut kom hem efter att ha
väntat över en månad så varierade de tre burkarna i färg och fysisk storlek.
Öppnade första burken och sprayade ut en helt verkningslös vätska som hade både fel färg och konsistens sedan tidigare. Öppnar då burk två och samma visa här.
Kontakter pleasuredom för reklamation och DE ber mig öppna förpackning nummer tre för att ta kort.
Får till slut skicka tillbaka produkterna för ”test av leverantören” vilket känns som lögn och ordbajseri.
Då hävdar de att två av tre förpackningar är slut efter mitt engångs test samt den tredje förpackningen jag ej rört nästan är slut.
Så de säljer luft och anklagar mig istället.
Köp vad du nu ska köpa någon annanstans.
Svar från pleasuredome.se
Att ett säljande företag får möjlighet att kolla påstådda felaktigheter är standard och ingår i konsumentköplagen. Att du som kund vägrar låta oss kontrollera ter sig bara märkligt-Vi MÅSTE givetvis se om det du säger stämmer. Inga andra kunder har ju rapporterat samma problem som du gjort så hur ska vi kunna ta reda på om det är sant eller inte som du säger om vi inte får se felet? När du dessutom verkar ha handlat ifrån en konkurrent och inte ifrån oss så kan vi inte göra så mycket för att hjälpa dig tyvärr