Vår första kontakt med Morups var bra…
Vår första kontakt med Morups var bra och seriös, fram tills dess att offerten var påskriven.
Vi beställde altandörrar med två stora sidofönster samt 3 badrumsfönster. Tyvärr är vi inte särskilt nöjda med resultatet. Fönstren och dörrarna känns enkla och gammaldags i sitt utseende . Jag kan ännu inte bedöma kvaliteten på produkterna fullt ut, men de känns inte på något sätt extra eller motsvarande den nivå vi förväntade oss.
Det som framför allt har gjort oss besvikna är arbetet runt omkring. Mycket av finishen och detaljerna är slarvigt utförda. Vi fick dessutom problem med ett trögt handtag och behövde klaga på detta under lång tid innan det till slut åtgärdades – när de väl kom tog själva åtgärden ungefär tio minuter.
Under installationen förstördes även vårt golv av verktyg, eftersom hantverkarna inte var tillräckligt försiktiga.
Morups anlitat inhyrda hantverkare för installationen, snarare än att arbetet utfördes av deras egna montörer. Mot slutet kom de även tillbaka för att åtgärda några mindre fel, men vi är fortfarande inte nöjda med resultatet.
Tyvärr hade jag inte valt Morups om jag hade fått möjlighet att göra om valet. För mig är det just detaljerna, noggrannheten och finishen i slutändan som skiljer de bättre företagen från resten.
Tråkigt, eftersom den första kontakten gav ett helt annat intryck.