HS

Heidi Sundström

Sverige

Omdömen

Omdöme om Lilla Möblemanget

Omdöme om Furry Family

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hundarna älskar maten

Mina två bostonterriers älskar maten. Vi kombinerar den med mjukmat. Furry Family hjälpte mig att räkna fram att leverans var annan månad borde räcka. Men om en ”leveransdag” inträffar på helgen blir det förskjutet med flera dagar. Nu har vi ändrat till var 7:e vecka så att det ska räcka hela tiden.

9 december 2024

Svar från Furry Family

Hej Heidi,

Jag ser att du är prenumerant hos oss och din senaste order skapades i söndags den 15e. På helgdagar jobbar inte lagerpersonalen vanligtvis vilket innebär att din order behandlas snarast nästkommande vardag 😊

Ditt paket packades igår den 16e så det är överlämnat till budfirman för leverans.

Jag ser att du kontaktat kundservice och även fått svar där. Hoppas att du kan revidera ditt betyg på 1-stjärna 🙌

Allt gott,
Furry Family

Omdöme om Byggshop

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mer flexibiletet vid leveranser önskas

Vårt landställe är långt ute på landet. Hade hoppats på leverans med Postnord som är väldigt bra på leveranser just på landsbygden. De ställer gärna av varorna vid huset efter överenskommelse. Nu blev det istället leverans med DHL. De kommer bara en gång per vecka.
Vägrar att ställa av varorna om man inte kan vara där då.
Nu beställde vi ett parasoll med mycket tunga stenar till foten. Vi hade inte möjlighet att vara på plats just den dag i vecka som DHL kan komma. Så nu måste vi själva åka till DHL i stan och hänta parasollet med de tunga stenarna.
Det borde vara mycket mer flexibilitet med leveranserna. Alternativ att välja på dom passar beställaren bäst.

30 juni 2024