STYR UNNA HVIS DU TROR “14 DAGERS GRATIS” BETYR FAKTISK GRATIS
STYR UNNA HVIS DU TROR “14 DAGERS GRATIS” BETYR FAKTISK GRATIS
Min erfaring med EVO har vært helt forferdelig, og jeg kommer ALDRI til å bruke dette treningssenteret igjen. Jeg meldte meg inn 29. juni på grunn av tilbudet om 14 dager gratis. Jeg registrerte kortet mitt slik man blir bedt om ved innmelding. Jeg brukte aldri treningssenteret – IKKE EN ENESTE GANG.
Etter prøveperioden ble jeg belastet 459 kr. Den 22. juli kontaktet jeg EVO fordi jeg ikke ønsket medlemskapet videre, og jeg sa opp medlemskapet samme dag. På Min Side sto det deretter tydelig «Medlemskap under kansellering». Likevel ble jeg belastet ytterligere 459 kr den 21. august.
Jeg har altså betalt 918 kr totalt for et treningsmedlemskap jeg AAALDRI har brukt.
Jeg kontaktet EVO og forklarte situasjonen. I stedet for å faktisk forsøke å finne en løsning, fikk jeg bare standardsvar om at det er én måneds oppsigelsestid. Jeg ba til og med om en goodwill-refusjon på de siste 459 kr, siden jeg sa opp umiddelbart etter første belastning og aldri har brukt senteret. Det ble avslått…. Det som gjør meg aller mest frustrert, er hele måten «14 dager gratis» blir presentert på. For meg oppleves dette som svært misvisende og som en felle for kunden. Det som skulle være en gratis prøveperiode endte med at jeg måtte betale nesten 900 kr for absolutt ingenting.
Jeg synes dette er helt utrolig dårlig kundebehandling. De er tydeligvis mer opptatt av å holde fast på pengene enn å finne en rimelig løsning for en kunde som aldri har brukt tjenesten.
EVO er etter min erfaring et ekstremt dårlig treningssenter, og jeg anbefaler det ikke til absolutt noen. For meg føles hele opplegget som et stort bedrag og en måte å få kunder til å betale for en tjeneste de ikke bruker.
Aldri mer EVO. STYR LAAAAAANGT UNNA!!!!