J'ai acheté 2 caves à vin ARTVINO 430…
J'ai acheté 2 caves à vin ARTVINO 430 bouteilles en novembre 2025. Après une analyse du marché et les contacts commerciaux de bonne qualité et l'installation, j'étais satisfait.
Fin avril 2027, soit 5 mois après la mise en service, est apparu une condensation anormale dans la cave 2 températures (débordement d'eau extérieur, parois internes humides, étiquettes bouteilles moisies) et depuis c'est la galère. On est au mois d'août, mes bouteilles sont dans mon salon, je n'ai personne à qui parler du problème technique, j'ai juste quelques réponses polies à mes messages. 2 techniciens sont venus après moultes échanges, 2 diagnostics différents, pour avoir une 3ème réponse "il n'y a pas de panne!". J'attends finalement un 3ème passage après avoir convaincu que ce n'était pas normal. J'ai un dossier technique à disposition.