frank carlsson

Bra utbud på ett nischat område, snabb leverans och bra kommunikation 👍

Svårt att få kontakt med dem via telefon, det ska vara enkelt att avsluta prenumeration. Jag ringde kundtjänst tidigare för att avsluta men trots det så har de tagit betalt för något jag inte fått. Så nu har de debiterat mig på 600 för något jag redan ska ha en avslutad prenumeration på. När man väl får kontakt med deras kundtjänst via telefon så vägrar de att betala tillbaka eller kompensera för något jag inte fått hem från början och som jag alltså avslutat min prenumeration hos. De vill inte var behjälpliga på något sett för att reda ut detta. De reklamerar gärna på alla sociala medier om hur lätt det är att lösa problem om det skulle uppstå något och/eller avsluta en prenumeration men det är motsatsen. Jag får varken hjälp med något som de skulle ha ordnat för länge sedan eller bemöter mig på ett sett som är respektabel och vägrar erkänna sitt misstag. De ser att jag inte fått något levererat men dem har rätt,inte kunden. Deras service är skitdålig och de vägrar erkänna sitt misstag i det hela. Dålig service överlag. Rekommenderar inte!!!!