Je pose la note de une étoile car le…
Je pose la note de une étoile car le commercial m’a indiqué une date de livraison droit dans les yeux.
J’avais absolument besoin d’être certaine de date de pose. Et après signature du devis auprès de mon artisan et de l’acompte versé, nous apprenons qu’il y a environ 2 mois de décalage de livraison des différentes fenêtres, portes et baies.
La raison : la couleur choisie n’est pas standard !
La couleur a toujours été la même depuis le début du chantier pour la simple et bonne raison que cela est imposé par l’architecte des bâtiments de France.
Bien sûr pas de geste commercial par l’entreprise. Il explique qu’ils n’ont rien à se reprocher !!!!
Je noterai une seconde fois après les différences pièces posées. En espérant que cela se déroule correctement.
Je trouve cette attitude est mesquine !
De plus, j’ai actuellement 2 autres maisons qui vont sortir de terre d’ici 6 mois
Je sais avec quelle entreprise je ne travaillerai pas ! Il faut savoir signer des devis et également voir à plus long terme !!!
Bien à vous
Svar från Groupe MILLET
Bonjour Mme Foubert,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement quand à notre entreprise. Nous souhaiterions pouvoir toutefois retrouver votre dossier et vous apporTer une réponse plus précise. Pourriez-vous donc me donner la référence de votre chantier, vos coordonnées ainsi que le nom du fournisseur de vos menuiseries ? Vous pouvez nous envoyer ces informations par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou LinkedIn). Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
Carole - Groupe MILLET