MF

Melinda Fridheim

Norge

Omdömen

Omdöme om Intrum


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice

Betalingsoppfordring datert 12.12.25 fra Intrum ble sendt ut til et firma jeg fører regnskapet for. Denne ble sendt ut til feil adresse og ikke postadressen som står i Brønnøysund. Mottok denne i posten først 08.01.26, og sendte epost med en gang til Intrum, med forklaring om fakturaene som ble purret på og var fra januar 2024 ikke var mottatt tidligere og ba om å få kopi. Likevel blir saken sendt til "Betalinsanmerkning registret på foretak" den 13.01.26 :-(. Vi har fortsatt ikke mottatt noen fakturakopi fra Intrum eller fra leverandøren. Det blir vanskelig å betale noe en skylder når firmaet ikke har mottatt noen faktura. Det som også er verdt å merke seg er at firmaet jeg fører regnskapet for har ikke mottatt noen purring før den som ble sendt ut 12.12.25. Dvs nesten 2 år etter at fakturaen er blitt utsted!!!!!!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Omdöme om Kredinor


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slett kundebehandling

Mottok inkassovarsel (firma) 30.05.23. Sende de epost der vi ba om kopi av fakturaen som vi ikke hadde mottatt fra leverandøren. Kredinor svarer at de har tatt kontakt med oppdragsgiver og bedt de sende oss fakturakopi. Mottar ny varsel fra Kredinor 21.06.23 , og vi sender epost 22.06.23 og sier at vi fortsatt ikke har mottatt fakturakopi fra leverandøren. Kredinor tar igjen kontakt med oppdragsgiver og ber de sende oss fakturakopi. Mottar fakturakopi først 17.07.23. Likevel klarer Kredinor å sende negativ betalingsanmerkning på firmaet den 17.07.23 :-(
Etter anmeldelsen her mottak vi epost om at de hadde undersøkt saken, og de har fjernet omkostningene og fjernet betalingsanmerkningen. Glad for at de tok til fornuft til slutt. .-)
Syntes det er synd at det måtte en anmeldelse til her før de tok tak i det.

11 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

Omdöme om Gordon