Dålig handkontroll till Nintendo Switch 2
Köpte Nintendo Switch 2.
Nöjd med köpupplevelsen. Rimlig leveranstid och paketet var bra emballagerat.
Produkten uppfyller också alla förväntningar, utom handkontrollen, vilket gör att det bara blir en 3:a i betyg.
Den medföljande handkontrollen där man kan sätta Joy-Controllerna går inte att ladda. Enda sättet att ladda handkontrollerna är att antingen fästa de vid själva spelkonsolen, eller köpa en separat laddningsdocka.
Tycker inte det är rimligt på en produkt som är så pass dyr.
Dessutom är den medföljande handkontrollen inte så skönt att hålla i.
Blev tvungen att köpa en annan handkontroll som också är dyr.
Sammanfattningsvis, i grunden en bra produkt, men handkontrollen lever inte upp till förväntningarna.
Svar från Coolshop
Hej,
Tack så mycket för din recension och för din utförliga feedback.
Vi är glada att höra att du var nöjd med köpupplevelsen och leveransen. Samtidigt är det naturligtvis tråkigt att höra att handkontrollen inte uppfyller dina förväntningar – både vad gäller laddning och komfort.
Vi vill påpeka att du som kund har 2 års reklamationsrätt om det finns ett fel eller en defekt i produkten. Om du upplever att handkontrollen inte fungerar som förväntat, eller om du är osäker på om den är defekt, hjälper vi dig gärna att undersöka saken vidare.
Du kan skapa ett ärende via följande länk:
https://app.claimlane.com/c/coolshop-rma?lang=da
När ärendet har skapats kommer vi att granska det och hjälpa dig vidare i processen.
Tack igen för din feedback – det hjälper oss att förbättra oss.