Sverige
Omdöme om www.freetrailer.com
I have used freetrailer for years, picked upp the trailers from several places. It works usually well and the trailers are in good condition. A few times I needed support and their telephone helpdesk was easy to reach and could always solve the problems. I would say for an almost free service the company behind this app exceeded my expectations. I highly recommend freetrailer.
Omdöme om AndresGlass.se
Vi köpte en spegel till badrummet med specialmått och facett på kanten. Vi tog kontakt via epost och fick i flera mejl bra svar på alla våra frågor. Vi skrev först på engelska men skrev senare på svenska efter vi upptäckte att AndresGlass har svensktalande personal.
Spegeln kom i ett väldig bra skräddarsydd förpackning med plywood ram.
Jag skulle köpa hos AndresGlass igen och kan rekommendera företaget.
Omdöme om Stonefactory
Artikeln kunde inte skickas direkt trots att den vid beställningen var markerat som "finns i lager". Det finns ingen kundtjänst att ringa. Mejlsvaren dröjar. Jag har annulerat ordern och fått efter några dagar bekräftning om det och pengarna tillbaka. Jag föredrar i framtid att handla hos handlare som kan nås via telefon när det behövs.
Svar från Stonefactory
Hej Hannes. Du kan alltid ringa oss. Dock kommer du till en säljare och det är inte säkert att de kan hjälpa dig över telefon med en order som redan är lagd. Kundtjänst sköter allting skriftligt via mail så har du mailat så ska du ha fått svar. Du bör ha fått ett mail om vi hade högt tryck och att svarstiden var längre än normalt. De svarar fortfarande på alla mail i turordning :)
Då vi endast är återförsäljare och inte har något eget lager, utan skickar direkt från våra leverantörers lager, så uppdaterar vi lagerstatus när vi får ny leveransinformation från leverantörerna. Om de inte återkommer till oss så vet vi inte heller att vi ska ändra på vår hemsida. Ibland är det inte alltid lätt att vara en "mellanhand" men vi gör självklart vårt bästa för att vara up to date och vi beklagar att leveransen skulle ta längre tid än normalt. Vi ser nu att du har makulerat din order och hoppas att du trots allt är nöjd ändå :)
Omdöme om Proffsmagasinet.se
Enkelt att handla på hemsidan, snabbt leverans redan nästa dag.
Bra informationsflöde.