Ingrid Franck

Skulle skicka blommor via Interflora till Australien. När alla uppgifter skulle läggas in dök det oavbrutet upp det ena pop-up fönstret efter det andra, i alla 4 väderstrecken. Detta gjorde att all information doldes av pop-up fönsterna. OTROLIGT irriterande. SLUTA GENAST MED DETTA OFOG.

Produkter och leverans från Ostogram upplevs som helt enastående. Alla varor var omsorgfullt paketerade och höll mycket hög kvalité. Urvalet var väl genomtänkt. Kundservice bedöms som en av de bästa jag varit i kontakt med.
Att Ostogram inte når upp till toppbetyg 5 beror uteslutande på att man använder PostNord som leverantör. Då går det som vanligt - hela ordern blev helt misslyckad. Jag avböjde kompensation från Ostogram eftersom det inte var deras fel.
Så länge som Ostogram använder sig av PostNord kommer inte JAG att lägga någon order. Inget annat företag som anlitar PostNord handlar jag hos.

Har handlat hos Conrad förut. Har bra erfarenheter och handlar gärna igen. Leveransen av paketet utan anmärkning. Man bör dock lägga lite mer omsorg om själva förpackandet. Kartongen som innehöll varan var trasig på 2 ställen. Tur att själva produkten var hel (hårdplast).

Snabb handläggning från första kontakt tills pengar på kontot.
Hjälpsam och vänlig personal.