monette Rasmussen

Bestil ALDRIG noget fra dette firma. Vi bestilte bærbar klimaanlæg til hjemmet og modtog det billigste bras, som er lige til at smide i skraldespanden. Billedet af klimaanlægget på deres hjemmeside, viser et anlæg ved siden af en sofa med en størrelse på ca. en meter høj. Det klimaanlæg vi modtog var 23 cm højt og samtidig var der en stor revne i plastikken på det, der skulle forestille et klimaanlæg. Vi er simpelhent så rasende og vil advarer alle mod at bestille noget som helst gennem dette fup-firma. Vi betalte 699 kr. plus forsendelse på 69 kr. og troede, at vi havde gjort et fornuftigt køb, da klimaanlægget stod med en oprindelig pris på 1199 kr.

Jeg har fået lavet en hjemmeside hos Anka Media, og jeg er yderst tilfreds med resultatet og ikke mindst det meget professionelle og konstruktive samarbejde, jeg har haft med Anders gennem hele processen. Jeg kan kun give Anka Media de allerbedste anbefalinger.

Meget kritisabel oplevelse med UPS.
Jeg modtog en forsendelse indeholdende levende dyr, som tydeligt var mærket “live animals”. Ved levering stod kassen væltet på siden i leveringsbilen. Chaufføren oplyste selv, at han ikke var informeret om, at forsendelsen indeholdt levende dyr, hvilket rejser alvorlige spørgsmål om UPS’ interne håndtering og videregivelse af vigtig information i transportkæden.
Resultatet var, at alle tre dyr havde transportrelaterede skader ved modtagelsen. Der er tale om dyr af betydelig værdi, som naturligvis kræver forsigtig og ansvarlig håndtering under transport.
Efterfølgende har det været meget vanskeligt overhovedet at få oprettet en skadesag. UPS’ claimsystem giver gentagne fejlmeddelelser, hvilket gør det unødigt svært at få behandlet en legitim reklamation.
Det er dybt problematisk, når en global transportvirksomhed ikke kan håndtere tydeligt mærkede forsendelser med levende dyr korrekt – og samtidig gør det besværligt for kunden at få behandlet en skadesag.
Jeg forventer, at UPS tager ansvar for sagen og får den behandlet korrekt.

I forbindelse med salg af vores ejendom har vi fået en top-professionel rådgivning hos EDC-Trio i Randers, og vi er gennem hele salgsforløbet blevet holdt ajour med ALT. Desuden er vi blevet mødt af et super venligt og hjælpsomt personale, som altid har stået klar til at besvare de spørgsmål vi havde. De får vores bedste anbefalinger.

God service og hurtig levering.