Anamaria Roman

Tack för din feedback! 😊Vad roligt att höra att du upplever produkten som enkel att använda och av mycket bra kvalitet. 🙌

Hej Anamaria,

Tack för ditt värdefulla omdöme och för att du har valt att handla hos oss.

Vi beklagar att det tog lång tid för oss att få in produkterna du beställt. Detta på grund av restnoteringar hos leverantör. Här arbetar vi givetvis för att bli ännu bättre då vi vet hur viktigt snabba leveranser är för dig som kund.

Jag hoppas att du trots detta dröjsmål är mycket nöjd med dina produkter som du nu mottagit från oss.

Önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Oskar
Kundservice
Proffsmagasinet
08-34 47 00
info@proffsmagasinet.se

Hej Anamaria!

Det är mycket olyckligt att detta har drabbat dig!
Vi har en hög belastning på vår kundtjänst och dom gör så gott dom kan för att hinna med.
Men en timmes väntetid låter mycket märkligt och är inget jag känner till, så varför du har fått vänta så länge kan jag dessvärre inte svara på.
Jag har kollat i ditt ärende och sett att du har blivit informerad om att informationen inte stämde på vår hemsida när du la din order.
Sånt ska ju givetvis inte hända och vi vill åter igen be om ursäkt för det!
Tack för din återkoppling!

Mvh
Emelie