Mohammad Ali

Hej Mohammad,

Tack för att du har tagit dig tiden att lägga ett omdöme om oss.

Jag varit i kontakt med Postnord för att undersöka vad det är som har gått fel vid din leverans och ditt paket har tyvärr felsorterats och därför skickats till Norge. Felet har nu rättats till och paketet har därför att styrts rätt och är nu på väg till ditt valda postombud. Vi beklagar självklart detta och delar din besvikelse.

De kunde inte ge mig någon exakt tidsram för när paketet kommer att levereras men förhoppningsvis är det dig tillhanda under nästa vecka.

Jag har i ett mejl till dig kommit med ett förslag på en lösning som jag hoppas ska passa dig bra.

Vi håller kontakten under tiden och skulle det dyka upp fler frågor eller funderingar så är du alltid välkommen att kontakta oss, vi hjälper dig gärna.

Önskar dig en fin dag!

Med vänlig hälsning
Filippa, ditt Boozt.com team