Pär-Olov Joelson

Ni får fyra stjärnor för allt. Den femte har regeringen tagit...

De slarvar, fördärvar abonnemangen och har en helt inkompetent kundservice. Ett av mina abonnemang påstod de hade felaktiga uppgifter. Varken nätleverantören eller jag förstod vad de menade, och gav dem (återigen) de rätta uppgifterna. Sen hörde jag inget mer förrän mitt elbolag hörde av sig och undrade varför jag hade gått över till tillsvidarepris utan avtal. Kundkraft hade bara skitit i att rätta till sitt fel och struntat i att ta med mitt abonnemang i upphandlingen...

När jag skulle in på "mina sidor" kom jag inte in. Då hade de hittat på ett nytt system att logga in med. Kund"service" lovade i september 2014 att jag skulle få ett mail med de nya inloggningsuppgifterna. När jag skriver detta är det maj 2015, och jag har fortfarande inte, efter minst en påminnelse, fått någonting.

Mitt andra avtal, på mitt året-runt-boende, har de lyckats lägga hos en obskyr leverantör, som bara skickar räkningar via e-mail. Till min gamla, sedan flera år utbytta jobbmail, som tack och lov fortfarande vidarebefordrar mailen till min riktiga adress. Detta har jag också meddelat kund"service". Och jag kan inte ändra mina uppgifter själv, eftersom jag inte kommer in på "Mina sidor", eftersom jag inte kan logga in.... *suck*

Och de försöker trycka i sina kunder bluffen med "grön el", trots att strömmen som kommer ur uttagen är, och alltid kommer att vara, en blandning av alla typer...

Jag ska säga upp samarbetet med dem nu. Jag har lessnat.