Heidi Toft-Laursen

Hej Heidi,
Tak for ros. af vores hjemmeside, det betyder meget for os.
Vi gør os meget umage med, at alle får en god og hurtig service, så det virkelig rart, at høre, at det også er den oplevelse du har.
Glædelig jul.
Mvh. Kristine

Hej Heidi

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐️

Det betyder meget for os at høre, at du oplevede en hurtig og god kommunikation – og vigtigst af alt, at vi fik løst dit problem. Vi bestræber os altid på at give vores kunder en positiv oplevelse, så det er dejligt at høre, at vi lykkedes med det!

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du nogensinde har brug for hjælp igen. Vi er altid klar til at hjælpe. 💚

Du ønskes en rigtig god weekend!

De bedste hilsner
Camilla fra EWII

Hej Heidi

Tak fordi du har taget dig tid til at sætte fem stjerner på din oplevelse – det betyder rigtig meget for os 😀
Vi er glade for, at have levet op til dine forventninger 🤩

Dbh Camilla | LAKOR ⚓️

Hej Heidi

Tak for din anmeldelse.

Det ærgrer os rigtig meget, at der har været problemer med varen. 
Vi kan se, at der i samarbejde med kundeservice nu er fundet en løsning, og vi håber derfor, at alt er, som det skal være.

Du må endelig ikke tøve med at række ud til kundeservice, hvis der skulle være andet. 

Rigtig god dag. 

De bedste hilsner
Trine
føtex

Hej Heidi

tak for din fantastiske anmeldelse! Vi sætter stor pris på din ros og det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service, priser og udvalg af vine. Vi gør alt for at sikre, at vores kunder får en god oplevelse hos os, så det betyder meget, at du har lagt mærke til vores indsats. Endnu en gang tusind tak for din støtte, vi håber at se dig snart igen hos Vinhuset. Skål! 🍷🎉

Med venlig hilsen
Mikkel
Vinhuset

Hej Heidi
Mange tak for den flotte anmeldelse i kølvandet på din ordre :-) Det glæder os at der er tilfredshed med oplevelsen og måden vi har håndteret det på :-)
Mvh. Jan / CompletVVS

Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse, her på Trustpilot.

Det er selvfølgelig ærgerligt, at du ikke er tilfreds med, at du ikke kan bytte din vare købt på Coop.dk hos fx. en Kvickly.

Coop.dk er en selvstændig kæde på lige fod med eksempelvis Kvickly og Superbrugsen hvorfor fortrudte køb altid skal sendes retur til vores lager.

Hvis din vare er angivet på Coop.dk til at have leveringsformen ”Levering på din adresse” eller ”Levering til butik”, kan du bestille en gratis returlabel via vores returformular og sende varen gratis via Postnord.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Sandra

Kære Heidi,

Tak for din anmeldelse samt feedback - Medlemskabet er noget vi går meget op i at kommunikere klart og tydeligt ud, så man ved at tilbudsprisen hænger sammen med et medlemskab.

Dejligt at hører du fik det løst med vores kundeservice 🙂

Du ønskes en rigtig god dag,
Bedste hilsner,
Pernille, Team Lagerby

Kære Heidi

Tusind tak for din flotte anmeldelse, og de 5 stjerner, de varmer utrolig meget.

Vi stræber altid efter at hjælpe vores kunder, så godt vi overhovedet kan, så det er skønt det også er denne oplevelse du har.

Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner
Marlene

Hej Heidi.

Tak for anmeldelsen herinde, og tiden du har brugt på at skrive den ikke mindst.

Du har helt ret, 100 min. er alt for lang tid. Det er heller ikke normalt, men det har man desværre kunne opleve i forbindelse med den kampagne vi havde på fiber. Vi fik langt flere henvendelser end forventet og derfor var der lang ventetid. Det er ganske beklageligt. Jeg håber at du fremadrettet vil opleve at det går hurtigt, når du kontakter os, for sådan skal det helst være.

Det skal ikke være træls, men en god oplevelse når man kontakter os- jeg håber vi overrasker positivt næste gang du kontakter os.

Rigtig god weekend til dig herfra.

De bedste hilsner
Camilla