Eftersom ni inte levererar till min adress alls utan istället lämnar över försändelsen till ett ombud några mil bort är jag mycket missnöjd.
4 juli 2026
Svar från Bring Sverige
Hej Caroline,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att du inte känner dig nöjd med din leverans. I detta fall skulle vi rekommendera dig att kika med avsändaren då vi fått order om att köra paketet till ett ombud.
Vi ser fram emot möjligheten att ge dig en bättre upplevelse vid ett senare tillfälle.
Företaget är helt hopplösa att ha att göra med. De dök upp flera timmar för sent och utan att ens ha rätt emballage med sig. En av dem åkte iväg för att handla sopsäckar (!) där kostymer, klänningar och annat bara trycktes ner. Flera möbler och andra saker gick sönder, inga lådor märktes upp och vi själva fick köra många vändor med tavlor, växter och annat de inte klarade av att frakta. De tog betalt för tre personer men bara två kom, och de hämtade aldrig upp flyttlådorna som de lovat utan dessa fick vi själva göra oss av med. Trots detta försökte de ta betalt för fler lådor än de använde. De tog inte heller ner några krokar eller annat från väggarna utan menade att det fick vi göra själva trots att annat sagts innan. Kompensation för allt som gick sönder utlovades efter lång tid av diskussioner men denna betalades inte ut förrän över en månad efter att ordinarie faktura betalats. Jag rekommenderar ingen att anlita detta företag där vd:n dessutom var mycket otrevlig i all kommunikation.
Jag beställde tre växter och tre krukor. Det gick fort att få varorna och en av plantorna var väldigt fin. De andra två var skadade, en hade brutna toppar och en var knäckt nertill. Dessutom var en kruka kantstött. Jag blev förvånad för allt var väldigt fint packat, så jag tänker att de kanske skadats redan vid packningen. Bra idé att kunna beställa växter men hanteringen verkar inte funka felfritt än.
5 september 2022
Svar från LALAPLANTS
Hej Caroline,
Tack för ditt omdöme och tråkigt att höra att du inte hade en perfekt upplevelse. Maila gärna oss på support@lala-plants.com så hjälper vi dig självklart med detta! / Håkan på Lalaplants
Jag fick dubbla bekräftelser av er vilket jag genast (inom 5 minuter) gjorde er uppmärksamma på via mail. Trots detta skickade ni dubbla paket. När jag märkte att två paket var på väg och bad er meddela vilket av paketen ni helst såg att jag hämtade ut och betalade fick jag till svar att jag skulle hämta ut båda och sedan skicka tillbaka det ena. Jag tycker inte det är acceptabelt att ni på så vis ber mig utföra det arbete ni skulle ha skött. Jag har inte gjort två beställningar och således är felet ert. Det åligger då er att korrigera det, inte mig.
17 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Boozt.com
Hej Caroline,
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du upplever dina beställningar som besvärliga. Tyvärr så bearbetas kundmail inte omedelbart, det ska ske inom 24 timmar, som det står i det automatiska svaret och vi ber i detta mail även att ringa in vid akuta angelägenheter. Det framgår desvärre ur vår hemsida att det inte är möjligt att annullera en beställning, då denna bearbetas så fort vi har mottagit den.
Vanligtvis filtrerar vårt system ut en beställning om det är en dubblett av en tidigare, i ditt fall gick båda dina beställningar genom, vilket självfallet är olyckligt då du endast ville ha en.
Om du inte hämtar ut ditt paket skickas detta tillbaka till oss efter 14 dagar. Det är självfallet inte din plikt att skicka tillbaka en order men då det ligger en retursedel i paketet som möjliggör en enkel retur och vi som modeföretag gärna erbjuder varor medan de är nya, ber vi våra kunder att skicka tillbaka order de inte vill ha. Det är naturligtvis upp till dig som kund och du får låta ditt paket ligga tills det går i retur automatiskt.
Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag och en riktigt God Jul.