Ich wollte bei der Mobiliar eine Versicherung abschliessen. Es hat sich jedoch sehr mühsam gestaltet: Meine Vorgaben wurden wiederholt ausser Acht gelassen und mir falsche, für meine Bedürfnisse überhöhte Prämien angeboten, sehr lange Antwortzeiten und erst auf wiederholte Nachfragen, bei Zeiten ein unangemessener Ton und ein fragwürdiges Auftreten des Versicherungsverkäufers Herrn Ochsner. Das ist in keinem Geschäftsumfeld akzeptabel. Ob der besagte Versicherungsverkäufer überarbeitet oder an Abschlüssen nicht interessiert ist, entzieht sich meiner Kenntnis und rechtfertigt nicht sein Verhalten. Ich habe mich auch im Freundeskreis umgehört: Es scheint, es ist keine Ausnahme sondern die gängige Praxis.

Basierend auf den Erfahrungswerten kommt die Mobiliar für mich nicht in Frage.

Die Reviews hier über Abwicklung von Schadenfällen bestätigen mich in meinem Entscheid.