⭐⭐⭐⭐⭐ | Da SNS ao Olimpo: A Dra. Ana Ferro e a MALO CLINIC redefiniram o que é ser utente
Vindo do SNS, onde por vezes nos sentimos "mais um número", entrar na MALO CLINIC Lisboa (Av. dos Combatentes) foi como chegar ao Olimpo da Medicina Dentária.
E a Dra. Ana Ferro - Head of Department de Cirurgia Oral, Periodontologia e Implantologia - foi a minha guia neste "monte dos deuses" da saúde oral.

O que mais me impressionou?
A transparência absoluta.
A Dra. Ana não só me atendeu com uma paciência e empatia raras, como chamou um colega para trocarem impressões à minha frente, explicando cada detalhe em linguagem clara.
Senti-me não como um utente, mas como uma parceira no meu próprio tratamento.

Esta abordagem multidisciplinar e colaborativa é um espelho do padrão de excelência que a MALO CLINIC impõe e que, infelizmente, não é comum no nosso sistema de saúde.
Para quem, como eu, traz traumas de experiências passadas (ou da burocracia do SNS), este nível de respeito, profissionalismo e humanidade é revolucionário.
A Dra. Ana Ferro não é só uma especialista de topo (com um currículo impressionante em cirurgia oral e implantologia); é também uma comunicadora nata, capaz de transformar o medo em confiança.
E destaco tambem quando cheguei e olhei pela janela e vi a vista soberba sobre Lisboa, percebi que até o ambiente da clínica foi pensado para acalmar e inspirar.:)
Recomendo a todos sem exceção que queiram tratar a boca, mas também a alma.
Na MALO CLINIC, e em particular com a Dra. Ana Ferro, não se paga só por um serviço: paga-se por uma experiência que restaura a fé na Medicina.

Obrigada por me fazerem sentir que, afinal, mereço o melhor.

Meu siso espera um pouco mais.... ;)