Pouco face à espectativa e custo efetivo
Pouco face à espectativa e custo efetivo
Muito obrigado pela resposta, mas o que foi enviado foi uma T-shirt somente, nada mais, embrulhada em papel dentro de uma caixa efetuada de restos de papelão. Se me recordo bem, falavam em 3 itens na compra…. Portanto, defraudaram as expectativas e cometeram um logro. Efetuei a compra pois foi um pedido de presente de Natal, tive as minhas dúvidas e que efetivamente se concretizaram. É a Net e as compras à distância, há sempre quem esteja disponível para enganar terceiros. O resultado prático é que aprendi a lição e se puder ajudar outros a não cometerem o mesmo erro, melhor.
Obrigado
Resposta da AVP Kicks
Francisco, agradecemos pela opinião e compra na nossa loja.
Relativamente à sua encomenda, gostaríamos de expressar o nosso descontentamento de não ter atingido as suas expectativas.
Poderemos verificar que o que recebeu, está dentro por completo das respetivas normas de valor da Mystery Box de Streetwear.
Atualização da resposta: Pedimos que não expresse falsas informações sendo que é muito grave o que esta a informar pois não é a verdade.
O que encomendou foi uma Mystery Box Streetwear de 80€, utilizou um desconto e ficou a 75€, no qual a Mystery Box que encomedou contém apenas 1 T-shirt igual ou superior a 100€. E o que foi enviado na Mystery Box foi exatamente isso, 1 T-Shirt com o valor de 100€, conforme está estipulado.
Está informado e completamente descrito tudo no website na descrição da Box. Nunca foi mencionado 3 itens na compra, nunca mesmo, nem compreendemos de onde foi retirar tal informação. Pedimos que verifique o que encomendou connosco pois não é a verdade o que esta a informar.
Nunca nos contactou relativamente à encomenda ou sobre a Mystery Box, está tudo descrito no website e não é da nossa responsabilidade que o cliente não preste atenção necessária de ler e compreender o que está a encomendar, sendo que está tudo informado e descrito.
O que foi enviado foi exatamente o que encomendou e que recebeu, tal como deveria.
Agradecemos e esperemos ter retirado as suas dúvidas. Qualquer informação que necessite entre em contacto connosco primeiro.