Péssima experiencia no pós compra.
Péssima experiencia no pós compra.
Fiz a compra de um conjunto de quarto em valor superior a 2mil euros e tive problemas com a entrega do produto.
A entrega levou mais de 20 dias para ser agendada e só ocorreu mediante ameaça de cancelamento dos itens, alem disto, quando foram entregar e montar esqueceram as rodinhas do roupeiro e com isso levaram mais 15 dias para voltar a minha casa e finalizar em 100% a montagem.
O contacto com o cliente no pós venda foi péssimo, nao haveria um telefone claro para ligar e pedir explicação. Mesmo o canal de reclamação online (formulario) não haveria resposta.
Não voltaria a comprar nem que fossem saldos a 1 euro.
3 de maio de 2025
Opinião espontânea