Após fazer a encomenda esta ficou agendada para receber no dia 15 de dezembro, nesse dia deram novo agendamento para dia 16. No dia 16 disseram que a morada estava incorreta e iam agendar para outro dia, sem avisarem mais nada no dia 18 recebo mail a dizer que tentaram entregar mas estavam ausentes na morada. Sendo mentira sobre a morada incorreta da primeira vez e mentira estar ausente da segunda tentei entrar em contacto para reclamar e pedir urgência na entrega uma vez que era uma prenda de Natal e a data estava a aproximar-se. Disseram-me que iam tentar entregar o mais depressa possível. Recebi mail nesse mesmo dia a dizer que era entregue no dia 21. Chegou-se a dia 22 e ainda não tinha nada, tive de voltar a tentar entrar em contacto. Só da parte da tarde consegui finalmente uma chamada do senhor da transportadora e ter a minha encomenda ao final da tarde.