Zoomalia.pt Opiniões 

Encomenda feita e paga a 19/08/2026 e só recebida a 02/09/2026...mais de 2 semanas à espera e tratando-se de comida para animais, acho um tempo demasiado excessivo. Mesmo comprando de outras lojas de Espanha, tenho recebido em 3 dias úteis.
O vosso tempo de entrega podia ser melhorado pois acontece demorar muito em todas as encomendas que vos tenho feito.

Falhou o apoio ao cliente. Coloquei várias questões e apesar de terem respondido, nunca consegui aceder às respostas. É lamentável não haver apoio telefónico nem conseguirem responder diretamente para o nosso email. São muito herméticos.
A encomenda chegou bem e rapidamente.

Envio eficiente e chegou no prazo, entretanto tive problemas com a entrega no ponto de coleta pela DPD. A etiqueta não foi impressa com meu nome completo, somente os sobrenomes, e a atendente teve muita dificuldade em achar meu pacote.

Sacos da ração para rolas rotos. A comida vinha espalhada pela embalagem. A transportadora não avisou qual a data em que iria fazer a entrega. Por acaso estava em casa porque cheguei mais cedo do que esperava. Fiquei muito desapontado e, provávelmente não voltarei a comprar na Zoomália.

Portes de envio pagos para produtos pesados ou volumosos, perde para as outras empresas que somente não se paga a partir de um certo valor. Eu como cliente, que faço muitas compras online, valorizo o pagamento de portes, dou preferência às empresas que a partir de um certo valor não se paga e, não interessa o número de caixas a entregar, pois não zoomalia paga-se por cada caixa entregue.
Pontos fidelização - os produtos de oferta com pontos são muito elevados em comparação com outras empresas que usam o mesmo tipo de pontos para troca de produtos.
De mencionar que os produtos são bem embalados. Nem tudo é negativo.
Em suma não farei muitas compras na zoomalia de futuro, apesar de ter adquirido o pacote de garantia deles mais elevado, pois o que pago em portes em cada encomenda torna-se elevado.

Encontro sempre o que necessito,facilmente.
Entrega rápida

Recebi a encomenda e estava tudo ok. Nada a apontar. Poderia ter sido um pouco mais rápida mas escolhi o método de envio grátis, por isso, aceito.

Encomenda chegou em perfeito estado e muito rápido

Tudo bem , excelente

Rapidez na entrega e produtos bem embalados numa caixa bastante apelativa.

Dois sacos de areia sílica, dos 9 que encomenda, vinham rotos.
Não foram propriamente baratos, estamos a falar de sacos de 3.8l a quase 8€.

Compra fácil no site, o preço do produto excelente e a rapidez da entrega também foi excelente!!
Vou voltar a fazer compras no vosso concerteza.

Encomenda enviada no tempo previsto.
Tudo em conformidade.
Recomendo.
👍5*****

bons preços, muita diversidade e rápidos na entrega

Preços óptimos, envio rápido e embalamento cuidadoso.

O pedido chegou dentro do prazo e de forma eficiente a partir das informações fornecidas pela transportadora.

Rapidez da entrega e o produto

Preços melhores
Melhorar o tempo de entrega. Demorou mais de uma semana.
Boa continuação.

Gostei de produto e foi rápida a entrega

Bons produtos a preços muito competitivos, o que faz gostar do site.
O tempo de processamento e entrega é muito demorado, ponto que deveria ser melhorado para obterem o excelente.