Correu tudo bem com a compra, mas penso que o suplemento devia vir mais bem acondicionado, pois quando me entregaram a embalagem, esta encontrava-se a uma temperatura demasiado alta para um suplemento... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
Bom dia. Quando perguntei pelo estado da encomenda prontamente me responderam, online, o que me trouxe confiança no processo. A encomenda chegou conforme me foi informado aquando da questão colocada
Negativo: Atraso na entrega substancial. Falta de contacto telefónico. Positivo: Atendimento online rápido. Cuidado no empacotamento dos produtos. Lista online de produtos compreensiva.
O produto é de excelente qualidade só estou um pouco desiludido porque a entrega é de 2 a 4 dias e ainda não recebi Nada
Informações sobre a empresa
- Nº 4 de 4 melhores empresas na categoria Loja de vitaminas e suplementos
- Nº 8 de 9 melhores empresas na categoria Loja de cosmética
- Nº 3 de 3 melhores empresas na categoria Loja de produtos de nutrição desportiva
Escrito pela empresa
A Vitanutri é uma loja online de referência em suplementos alimentares, wellness e nutrição desportiva em Portugal, com sede no Porto. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de compra altamente personalizada e individualizada, segura e eficiente, com total transparência e rigor. Contamos com marcas certificadas, como a NOW, Thorne, Optimum Nutrition e Nordic Naturals, assegurando a qualidade dos nossos produtos. Mais do que produtos, destacamo-nos pela excelência logística e de atendimento ao cliente, com entregas rápidas (2 a 3 dias úteis), embalamento rigoroso das encomendas e um apoio ao cliente focado na resolução imediata e personalizada das questões dos clientes. A tua confiança é a nossa prioridade. Lê as opiniões, reviews e avaliações da nossa comunidade, junta-te ao nosso Vitanutri The Wellness Club e descobre porque somos a escolha de excelência para a tua suplementação.
Informações de contacto
Rua Vila Parque 191, 4640-264, Baião, Porto, Portugal
- vitanutri.portugal@gmail.com
- vitanutri.pt
4,1
Bom
47 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 42% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
tudo bom...ok.boa communicação
1 de setembro de 2026
Ótimo serviço e entrega muito rápida
Ótimo serviço e entrega muito rápida. Recomendo!
4 de agosto de 2026
Bons preços e entrega rápida.
31 de julho de 2026
Opinião positiva
A encomenda demorou 3 dias a chegar. Experiência muito positiva 🙂
4 de agosto de 2026
Produto mal acondicionado
Correu tudo bem com a compra, mas penso que o suplemento devia vir mais bem acondicionado, pois quando me entregaram a embalagem, esta encontrava-se a uma temperatura demasiado alta para um suplemento..
30 de julho de 2026
A encomenda demora muito tempo a ser…
A encomenda demora muito tempo a ser entregue.
31 de julho de 2026
Comprei sem complicação
31 de julho de 2026
A entrega era de 2 a 4 dias e ainda não…
O produto é de excelente qualidade só estou um pouco desiludido porque a entrega é de 2 a 4 dias e ainda não recebi
Nada
3 de julho de 2026
O q mais valorizo é a rapidez na…
O q mais valorizo é a rapidez na entrega, porq qdo encomendo, é porq já tenho o suplemento só para mais 1 ou 2 dias. Gostei da v/ rapidez, mas n dei 5 estrelas, porq acho q podia ter sido melhor
2 de julho de 2026
Muito bom na rapidez do envio das…
Muito bom na rapidez do envio das encomendas e no serviço em geral.
2 de julho de 2026
Empresa 5 estrelas
Empresa 5 estrelas, boa entrega, produto correto.
Obrigado pela rapidez
30 de junho de 2026
A experiência foi muita positiva
A experiência foi óptima, não conhecia o site e depois de pesquisar fiz uma compra, foi super fácil e os preços óptimos e chegou muito rápido.
Fiquei impressionada com a rapidez.
Gostei muito e vou concerteza fazer mais compras.
30 de junho de 2026
Tudo Pessimo
Tudo Pessimo, muito demorada entrega, pouco profissionalismo...nunca mais...
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da vitanutri
Bom dia,
Agradecemos a sua recente avaliação.
Contacte-nos e indique-nos, por favor, o número da sua encomenda para verificarmos a situação.
Teremos todo o gosto em avaliar a situação em questão e agir em conformidade de modo a reconquistar a sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
equipa vitanutri
Boa oferta de produtos
Entrega rápida e extensa oferta de produtos. Foi pena ter faltado 1 produto por rutura de stock.
8 de junho de 2026
Muito rápido e eficiente.
4 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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