Uniplaces Opiniões 

Apesar dos atrasos das notificações dos pedidos de reserva e das mensagens, a uniplaces é um bom website para encontrar inquilinos.

En la dos propuestas de reservas, last datas requeridas no estavan disponibles.

Fiz uma reserva de um ano para um quarto em Roma a partir de Outubro de 2026. A pedido da senhoria, Carolina Abbatemarco, mudei em quatro dias a minha data de entrada no apartamento no qual iria morar com a mesma. Para mim gerou um outro estresse, pois precisei reservar um hotel uma vez que minha chegada em Roma é dia 17 de Outubro. Dois dias depois da reserva já estar confirmada, a senhoria cancelou o meu pedido. Tinha brevemente conversado com a mesma por WhatsApp e a mesma não apenas não comunicou previamente a mim por mensagem como me BLOQUEOU no WhatsApp. Acredito que essa pessoa irresponsável e imatura não deveria estar alugando seu quarto. A Uniplaces também não apresentou uma justificativa ou solução para o meu problema. A plataforma foi indicada pela minha faculdade o que me gerou conforto e segurança agora eu não posso prosseguir em achar algo através da Uniplaces. Tenho amigos que teriam o perfil ideal para a recomendar a plataforma e já passei a diante a minha péssima experiência com vocês. Falei com a Sol do Customer Service e nem o meu email ela chegou a retornar.

Obrigado Katia Silva pelo apoio prestado!

Muito má, pois os contactos que foram disponibilizados não funcionaram e algumas mudanças propostas, aceites por mim, não foram consideradas, devido a essa falta de comunicação o que me fez gastar mais valores do que o previsto.

Funcionam bem, mas as taxas são demasiado altas!

Credibilidade e eficiência. Pois, acho UNIPLACES é credível e os sus funcionários são eficientes e gentis no atendimento aos clientes. Estou feliz com o serviço prestado para mim. Francisco me atendeu muito bem e rápido.

Serviço excelente, tive um acompanhamento diário por parte de um trabalhador da uniplaces, o Rodrigo, que foi incansável na ajuda para escolher a melhor habitação possível, para os meses de Erasmus que podem ser muito stressantes.

Toda a gestão e contacto com o hóspede foi um sucesso, Kátia Silva foi uma das responsáveis pela satisfação e sucesso.

O tipo de cliente que enviaram

No período que fiquei na casa, tive diversas dificuldades para contatar o senhorio. Em alguns quartos ele aluga para Airbnb já outros faz o serviço de aluguel na ferramenta da uniplaces. Deste modo não havia segurança e nem cuidado, nos quartos que eram de estadia curta. Alguns outros moradores levavam panelas bens da cozinha para o quarto. Limpeza deixada extremamente a desejar! Além do fato do recolhimento de lixo não ser feito de modo adequado.

Atendimento ao meu pedido foi impecável e rápido.

Sinceramente, o pior serviço de booking que já conheci.
Demora para confirmar, sem opção de cancelar enquanto espera confirmação.
Informação dúbia em alguns anúncios.
Valor do serviço alto pela qualidade da entrega.

Boa experiencia e resposta rápida as questões.Muito boa comunicação

Muito agradecemos e louvamos o trabalho de Kátia Silva.
Uma profissional de 5 estrelas.
Sempre eficaz no tratamento.
Educada e colaborativa.
Bem haja.

Muito bons parceiros

A disponibilidade, rapidez, simpatia!
Verdadeiramente profissional e humana
Quem me ajudou foi a Diana