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Trustpilot Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Poder contribuir para que as pessoas não sejam enganadas ao adquirir um produto ou serviços, sempre muito importante dentro deste oceano azul do mundo web. Toda avaliação contribuir para a verdadeira... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Já acompanho há algum tempo o Trustpilot e a sua informação tem sido útil para tomar determinadas decisões sobre empresas e produtos. A página é clara e simples de navegar e permite de forma sintética... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A Trustpilot é óptima porque quando pagamos pelo serviço de uma loja, no meu caso a i Services, de imediato pede a opinião via e-mail, da minha experiência. Também permite ler os comentários de out... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ A Trustpilot é, sem dúvida, uma plataforma que faz a diferença. Gosto principalmente da forma como permite que consumidores partilhem as suas experiências e que outras pessoas po... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Site de opiniões online
  2. Empresa de comunicação

Sobre Trustpilot

Escrito pela empresa

Trustpilot began in 2007

Escrito pela empresa

with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

540 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

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140 905 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐



⭐⭐⭐⭐⭐

A Trustpilot é, sem dúvida, uma plataforma que faz a diferença. Gosto principalmente da forma como permite que consumidores partilhem as suas experiências e que outras pessoas possam pesquisar antes de tomar uma decisão.

O que mais valorizo é o compromisso com a transparência e a confiança. Ter acesso a opiniões de pessoas reais ajuda bastante a distinguir empresas sérias de serviços que talvez não sejam tão confiáveis.

Também considero muito positivo o trabalho que fazem para combater avaliações falsas e manter a plataforma justa para consumidores e empresas.

Parabéns a toda a equipa da Trustpilot pelo trabalho que têm desenvolvido. É importante existir uma plataforma onde a experiência do cliente tenha voz e possa realmente ajudar outras pessoas.

Continuem assim! 👏⭐

4 de setembro de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Atenção Genuína

Atendimento ao Cliente Customer Experience (CX) Relacionamento com Clientes Prospecção Pós-venda Negociação Comunicação Gestão de Processos Melhoria Contínua Excel Análise de Indicadores

São mais de 20 anos fazendo o melhor atendimento possível!

2 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Me deu uma resposta quase 3 meses…

Me deu uma resposta quase 3 meses depois. No mínimo ridículo. Tchau

2 de setembro de 2026
logótipo da Trustpilot

Resposta da Trustpilot

Olá,

Agradecemos por compartilhar este feedback conosco. Entendemos a sua frustração com a demora na resposta, pois nos esforçamos para responder a todas as solicitações o mais rápido possível.

Se você ainda tiver alguma dúvida pendente ou precisar de ajuda com a sua conta, pode entrar em contato conosco diretamente por meio da nossa página de suporte:
https://help.trustpilot.com/s/contact-us?language=en_US

Obrigado.
-Khushali, The Trustpilot Team
Esta resposta foi traduzida com a ajuda de IA.

Classificada 5 em 5 estrelas

Poder contribuir para que as pessoas…

Poder contribuir para que as pessoas não sejam enganadas ao adquirir um produto ou serviços, sempre muito importante dentro deste oceano azul do mundo web. Toda avaliação contribuir para a verdadeira experiência positiva ou negativa, influenciando novos compradores a não cairem em golpes e ou pessoas com más intenções. Isso é pensar e contribuir para o bem do próximo.

1 de setembro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

O atendimento da Lívia foi excelente

O atendimento da Lívia foi excelente! Ela foi muito atenciosa, clara e resolveu meu problema de forma rápida e eficiente. Explicou tudo direitinho e ainda fez a alteração do endereço no cadastro pra mim. Profissionalismo e atenção ao cliente de primeira! Parabéns pelo atendimento! ⭐⭐⭐⭐⭐

31 de agosto de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais