Fácil e rápido
Fazer a encomenda foi fácil e a entrega foi rápida e chegou em ótimas condições.
2 de julho de 2026
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Stilottica nasce in Italia il 16 luglio 1989 dal desiderio di Silvia ed Alessandria Pernigotti di aprire un negozio di ottica dove poter offrire la loro competenza in campo ottico e professionalità. Il prestigioso negozio sito nel centro di Ovada, in provincia di Alessandria, è specializzato anche in lenti a contatto e controllo optometrico, oltre a proporre un assortimento completo delle migliori marche e modelli di montature da vista, occhiali premontati, occhiali da sole con ogni tipo di lente ( polarizzate, sfumate, flash...), occhiali fotocromatici, occhiali anti luce blu, smartglasses, lenti a contatto, lenti cosplay, caschi e maschere da sci, prodotti per la pulizia e l'anti-appannamento, ed accessori utili e fashion come catenelle ed originali custodie. Oltre alle modellerie di occhiali più ricercate per uomo e donna, l'assortimento ricopre anche gli occhiali da sole e da vista per bambini, sempre puntando alla qualità e all'innovazione. Con la loro disponibilità, passione ed esperienza, Silvia, Alessandra e Edoardo riescono ad accontentare ogni richiesta, e ad assistere i clienti offrendo a tutti un servizio completo per riuscire a soddisfare ogni esigenza, a partire dall'accurata visita optometrica eseguita con attrezzature all'avanguardia, fino alla guida alla scelta dell'occhiale adeguato, sia dal punto di vista funzionale che da quello estetico. Il vastissimo assortimento di prodotti sempre nuovi è disponibile su Stylottica.com, lo shop online nato per estendere in Italia ed all'estero l'ampia scelta di occhialeria di alto livello, costantemente aggiornato e ricco di nuove proposte a prezzi competitivi. Stylottica.com è gestito con serietà, professionalità e con una grande attenzione per la cura del cliente, che, anche a distanza, viene assistito e guidato all'acquisto in tempo reale. Non perderti le occasioni e le ultime novità in campo di ottica su Stylottica.com, e lasciati ispirare acquistando i tuoi nuovi occhiali in completa sicurezza, guidato da persone competenti ed esperte.
Informações de contacto
Via Cairoli 26, 15076, Ovada, Itália
- +390143821450
- info@stylottica.com
- www.stylottica.com
4,9
Excelente
578 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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O vendedor não informou os custos de entrega.
O vendedor não informou os custos logísticos no momento da compra. No momento da entrega recebi a notícia que o frete ficou maior do que o valor do produto comprado. Tentei um acordo para dividirmos o custo, what are the boys não aceito. Autorizei refazerem a entrega, mas hoje recebi a informação que o produto foi devolvido e que me cobrarão o frete de entrega, sem ter o produto.
No Brasil fazemos o possível para até der bem o cliente, mas acho que não é o caso dessa empresa italiana.
27 de junho de 2025
Resposta da Stylottica
Prezado cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Compreendemos perfeitamente e lamentamos que não tenha ocorrido como esperávamos.
Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
Custos de logística: Durante a compra, ao selecionar a transportadora, é claramente indicado que você poderá ter que pagar taxas alfandegárias, que variam de acordo com as regulamentações locais e podem ser difíceis de prever com certeza. Este é um fator externo que não depende da nossa empresa.
Recusa do produto: O cliente recusou o produto na chegada porque não queria pagar taxas alfandegárias. Conforme especificado em nossos termos e condições, caso o cliente se recuse a retirar o produto, não podemos reembolsar os custos de envio ou de devolução.
Entrega repetida: Após a recusa, tentamos entrar em contato com a Fedex para reagendar a entrega. No entanto, o cliente também não retirou o produto na segunda entrega, e a Fedex então providenciou a devolução do pacote.
Situação atual: Neste momento, o produto está retornando ao nosso depósito. Infelizmente, não podemos realizar novas entregas sem um novo pedido, pois o produto não pode ser armazenado por tempo indeterminado.
Estamos sempre comprometidos em oferecer um excelente atendimento ao cliente e nos esforçamos para resolver quaisquer problemas o mais rápido e satisfatoriamente possível. Esperamos que esta explicação esclareça a situação e que possamos encontrar uma solução que seja adequada para ambas as partes.
Atenciosamente,
Recomendo muito!
É segunda vez que encomendo e continuo a recomendar!! tive de cancelar a minha encomenda por ter encomendado mal e foi prontamente devolvido o dinheiro! super recomendo
30 de abril de 2024
Resposta da Stylottica
Hi Baltazar
Obrigado pela grande revisão e pelas 5 estrelas.
Estamos contentes por ter ficado satisfeito.
Para lhe agradecer, enviar-lhe-emos um cupão de desconto para usar na sua próxima compra ou para dar a um amigo.
Agradecemos-lhe
Pessoal da Stylottica
Serviço rápido e eficaz
Serviço rápido e eficaz. Encomendei uns óculos que foram prontamente enviados no dia seguinte de manhã e que chegaram dentro do prazo sempre com tracking. Recomendo!
21 de setembro de 2021
Resposta da Stylottica
Hi Pedro
Obrigado pela grande revisão e pelas 5 estrelas.
Estamos contentes por ter ficado satisfeito.
Para lhe agradecer, enviar-lhe-emos um cupão de desconto para usar na sua próxima compra ou para dar a um amigo.
Agradecemos-lhe
Pessoal da Stylottica
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