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LVR Cycles Opiniões 

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
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Magasin de vélo situé à Béziers en France. Nous proposons la vente et la reprise de votre vélo en local ou sur Internet. Possibilité de commander en ligne votre matériel vélo et vos pièces-détachées. Revendeur officiel BMC, Cannondale, Mondraker, Colnago, Haibike, Granville, 3T, Berria et Winora.

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Bom

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Classificada 4 em 5 estrelas

Não foi rápido mas foi chegou bem ;)

A encomenda demorou algum tempo a ser processada mas depois do processamento até chegou dentro do prazo normal, apesar dos portes caros.

29 de junho de 2026
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Resposta da LVR Cycles

Muito obrigado pelo seu comentário!

Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda chegou em boas condições e dentro do prazo previsto após o envio.

Lamentamos o tempo de processamento inicial. Em alguns casos, dependemos do prazo de abastecimento dos nossos fornecedores para determinados produtos. Relativamente aos portes de envio, procuramos sempre negociar as melhores tarifas possíveis com as transportadoras para oferecer um serviço fiável e seguro.

Obrigado pela sua confiança e esperamos voltar a servi-lo em breve na LVR Cycles!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ainda não recebi a minha encomenda

Ainda não recebi a minha encomenda

31 de março de 2026
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Resposta da LVR Cycles

Olá,

Obrigado pela sua mensagem.

A sua encomenda foi devidamente expedida dentro dos prazos previstos. No entanto, ocorreu um problema durante o transporte, que infelizmente está fora do nosso controlo.

Ainda assim, queremos assegurar que fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para encontrar uma solução junto do transportador.

Continuamos a acompanhar a situação de perto e mantemo-nos à sua disposição para qualquer questão.

Com os melhores cumprimentos,
Mélanie – LVR Cycles

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect seller

Perfect seller, great services and excelente peixes

6 de março de 2026
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Resposta da LVR Cycles

Hello,

Thank you very much for your kind review!

We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and prices. Your feedback is greatly appreciated.

We hope to see you again soon at LVR Cycles 🚴‍♂️

Best regards,
The LVR Cycles Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiencia

A disponibilidade para alterar a morada de entrega, que entretanto tinha sido alterada pelos CTT e a disponibilidade para ajudar.

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da LVR Cycles

Olá,

Muito obrigado pelo seu comentário 😊

Ficamos muito satisfeitos por saber que apreciou a nossa disponibilidade para alterar a morada de entrega e ajudar a resolver a situação com os CTT. Fazemos sempre o possível para encontrar uma solução rápida e eficaz para os nossos clientes.

Esperamos voltar a servi-lo em breve na LVR Cycles.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa LVR Cycles

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço e entrega ok

Preço do produto competitivo e entrega rápida apesar se vir de França para Portugal.

2 de fevereiro de 2026
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Resposta da LVR Cycles

Olá,

Muito obrigado pela sua avaliação 😊

Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso preço competitivo e a rapidez da entrega, mesmo sendo um envio de França para Portugal.

Trabalhamos diariamente para oferecer as melhores condições e um serviço eficiente aos nossos clientes.

Esperamos voltar a vê-lo em breve na LVR Cycles.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa LVR Cycles

Classificada 2 em 5 estrelas

Demora na entrega

Demora na entrega, ainda continuo a aguardar.

30 de dezembro de 2025
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Resposta da LVR Cycles

Olá,

O seu pedido foi enviado no dia 30 de dezembro, dentro dos prazos previstos. Não recebemos qualquer mensagem sua a indicar que não tinha recebido a encomenda.

Teríamos ficado felizes em ajudá-lo mais rapidamente se nos tivesse contactado diretamente, pois assim poderíamos abrir imediatamente um processo junto da Colissimo.

Hoje vamos abrir um dossiê junto da transportadora para que a situação seja resolvida o mais rapidamente possível.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipa LVR Cycles

-------------------------------------

Bonjour,

Votre commande a été expédiée le 30 décembre, dans les délais prévus. Nous n'avons reçu aucun message de votre part indiquant que vous ne l'aviez pas reçue.

Nous aurions pu vous aider plus rapidement si vous nous aviez contactés directement, nous n'avons reçu aucun mail de votre part, car cela nous aurait permis d'ouvrir immédiatement un dossier auprès de Colissimo.

Nous allons donc ouvrir un dossier auprès du transporteur aujourd'hui afin de résoudre ce problème au plus vite.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe LVR Cycles

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço de qualidade

Preços fantásticos e a entrega dentro do prazo acordado.

29 de outubro de 2025
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Resposta da LVR Cycles

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les prix et les délais annoncés aient été respectés.

À bientôt.
LVR CYCLES.

Classificada 1 em 5 estrelas

Não cumpriram o prazo de entrega legal.

Não cumpriram o prazo de entrega.
Perguntei, disseram que enviavam em uma semana, que tambem não o fizeram...
Questionei mais uma vez, e disseram que tinham até 30 dias para entregar, e que eu iria receber muito antes disso...
Mentiram...
Não recebi, nem muito antes, nem antes dos 30 dias...
Desde inicio enganaram em relação ao envio, e entregaram já em prazos fora da lei, sem nunca assumirem qualquer responsabilidade de nada.
Não são minimamente confiáveis.

24 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da LVR Cycles

Olá,

Como pode verificar no link de rastreio da encomenda:
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB382714344FR,
o transportador indica que a entrega foi efetuada com sucesso.

Abrimos uma investigação junto do transportador, que confirmou pela segunda vez a entrega da encomenda, apresentando inclusive um documento oficial como prova.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.

Com os melhores cumprimentos,
Julien – LVR Cycles

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