E-medical.it Opiniões 

Prodotti ordinati non disponibili ma dopo aver pagato, dopo una settimana ho cancellato l'ordine,mi hanno scritto che appena possibile avrebbero inviato il rimborso ma dopo un altra settimana non avendo visto nulla, ho aperto una pratica con PayPal e in un minuto mi hanno anticipato il rimborso e dopo qualche ora hanno pagato PayPal. Mi raccomando pagate sempre con PayPal perché in questo caso, diversamente avrei perso i soldi.

Pessima esperienza. Dopo aver acquistato dei prodotti il venditore spedisce correttamente con corriere GLS dopo giorni la spedizione resta sempre sul sito del corriere in transito, contatto su whatsapp l’azienda e mi dice di star tranquillo che arriverà e che provvede a sollecitare il corriere, passa un’altra settimana e nulla, il venditore non risponde più, decido di aprire una contestazione PayPal segnalando il problema. A quel punto il venditore mi contatta e mi chiede esplicitamente di chiudere la pratica e che una volta chiusa mi avrebbe rimborsato, ovviamente rifiuto dicendogli che una volta chiusa perderei ogni tutela visto che non è poi permesso riaprirla nuovamente e gli faccio presente che può chiudere lui la pratica offrendomi un rimborso completo direttamente sul sito PayPal o in alternativa una nuova spedizione. Ovviamente sparisce senza dare ulteriore risposte. Mi raccomando pagate su questo sito SEMPRE E SOLO con PayPal e in caso di problemi non accettate MAI di chiudere la pratica senza prima aver risolto il problema come vi chiederà questo venditore! Pessima esperienza fortunatamente acquisto sul Web da tanti anni se no sicuramente avrei perso i miei soldi.

Ho ordinato un prodotto ma non ho selezionato la misura purtroppo dopo 14 giorni e 1 h non sono stati disponibili al reso per la sostituzione del prodotto. Non ordinero piu niente da loro

spedizione troppo lunga, annullato ordine ma dopo quasi 2 mesi nessun rimborso. Attenzione vedo che fanno così con tutti

Ordine n. 74557 del 14 Marzo. Arrivato non funzionante, abbiamo provveduto subito a fare il reso. Lo abbiamo restituito (come da indicazioni) al corriere l'8 di aprile. DOPO UN MESE, non è ancora stato fatto il rimborso. Chiesto informazioni via email, niente. Sollecitato più e più volte e NESSUNA RISPOSTA.
Se ordinate da loro, sperate di non avere problemi.

Articolo reso senza ricevere rimborso

Non è l'unico sito che utilizzo, ad ogni modo è uno di quelli più assortiti e affidabili e a volte anche meno caro

Mi trovo bene con i suoi prodotti

Ritardo nella consegna, ho fatto il reso dopo una settimana che avevano ricevuto la merce ho scritto nella chat per avere chiarimenti mi hanno detto che avrebbero sollecitato in contabilità, sono passate altre due settimane ancora niente,è passato quasi un mese,
chiamo e mi sento dire che la merce è arrivata danneggiata e che non fanno il rimborso.
Ma dov'è la serietà, se così era dovevano dirlo subito non
aspettare che chiamassi io.
Mai più.

In data 10/01/2026 ho effettuato un ordine a nome di mia madre per richiedere prodotti necessari con urgenza per la sua grave patologia ed introvabili altrove, fidandomi della nota presente sul sito che riporta: "La consegna viene fatta dopo circa 24/72 ore dalla spedizione presso la nostra sede. " In data 13/01 ho ricevuto dal corriere GLS una mail che mi informava della consegna prevista per il giorno seguente (14/01). In data 14/01 la stessa GLS mi ha inviato un'altra mail che mi informava che la consegna era in ritardo. Non avendo il 16/01 ancora alcuna notizia da parte di GLS, ho contattato il servizio clienti di Medical Center che mi ha risposto che GLS gli ha comunicato di essere in ritardo e che avrebbe consegnato all'inizio della seguente settimana. 4 giorni dopo, il 20/01, ho di nuovo contattato il servizio clienti perché non mi era ancora giunto nulla. Mi hanno così messa in copia della e-mail ricevuta dalla GLS di Potenza dalla quale si evince che il mio pacco non é ancora arrivato a Bologna! Poiché costretta ad acquistare altrove i presidi ordinati, data l'urgenza, spendendo così altri 130,00 Euro (!!!) ho richiesto più volte un immediato rimborso che però Medical Center ha rifiutato in quanto l'ordine é già partito e la colpa é del corriere. Mi hanno solo proposto di rifiutarlo al corriere e di pagare io le spese di spedizione del reso (??!!).
Ricordo che, ai sensi della normativa a tutela del consumatore, il rischio della spedizione resta in capo al venditore fino alla effettiva consegna, che in questo caso non è mai avvenuta.
Ho pertanto messo in mano la pratica a PayPal che, però, ha concesso a Medical Center quindici giorni di tempo per farmi pervenire il pacco, prima del rimborso. Assurdo!

Sto presentando denuncia presso la Polizia Postale.

Professionalità

Servizio clienti assente, dopo reso mai ottenuto rimborso, esperienza più che negativa.

Perfetto per i miei acquisti… prezzi buoni e spedizione veloce!

Ottimi acquisti tutto è sempre arrivato in breve tempo e gli operatori super gentili!! Consiglio questa azienda

Ottima, prezzo concorrenziali, prodotto arrivato prima di quanto stimato. Hanno consegnato in una piccola frazione nel comune di Amatrice cosa che pochi fanno.

Mi servo da voi da molto tempo puntuali e precisi nelle consegne

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Preciso puntuale

Ordino dei cerotti per effettuare delle medicazioni
Non ricevendo l ordine mando una mail sollecitando la consegna
Niente
Chiami il numero verde Non rispondono
Chiamo il centralino che mi passa due numeri attesa musichetta cade la linea
Richiamo il centralino che mi chiede di chiamare il numero verde che non risponde
Ma tutta questa gente per avere una risposta che non arriva
La fornitura mi serve per effettuare medicazioni ad un parente disabile
Attendo novità dell ordine già pagato giorno 5 febbraio 2025