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Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Perfumaria
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Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria
  2. Fornecedor de cosméticos e perfumes

Escrito pela empresa

Parfümerie Douglas - Parfüm, Kosmetik, Pflege, Make-up, Düfte und Beauty-Trends bei douglas.de - Parfüm, Pflege, Make-up, Kosmetik, Parfum online bestellen! Douglas macht das Leben schöner.

Informações de contacto

4,5

Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade para receber as encomendas

É bom encomendar produtos e poder recolher e pagar na loja perto de mim.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos muito satisfeitos por saber que aprecia a possibilidade de encomendar os produtos online e recolhê-los e pagá-los numa loja próxima. Trabalhamos diariamente para tornar a experiência de compra o mais cómoda possível.
A Sua Equipa Douglas

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Möglichkeit schätzen, Ihre Produkte bequem zu bestellen und in einer Filiale in Ihrer Nähe abzuholen und zu bezahlen. Wir arbeiten stets daran, unseren Kunden ein möglichst komfortables Einkaufserlebnis zu bieten.
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Vcs são os melhores aqui é o Brasil

Vcs são os melhores aqui é o Brasil

2 de junho de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes por saber que você está tão satisfeito(a).
A sua equipe Douglas

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente trabalho


Excelente trabalho

26 de abril de 2026
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos muito satisfeitos em saber que teve uma boa experiência e ficou satisfeito. Será um prazer recebê‑lo novamente, seja online ou na loja.
A sua equipa Douglas

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben und zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen – online oder in der Filiale.

Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfeito 👍🏽 adorei as compras

Perfeito 👍🏽 adorei as compras

19 de dezembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito satisfeitos com estas 5 estrelas.
A sua equipa Douglas

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über diese 5 Sterne.
Ihr Douglas Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda com a douglas em que…

Fiz uma encomenda com a douglas em que o produto estava mal rotulado no website.
Enviei email para me trocarem o produto, sem resposta.
Liguei para o atendimento, uma menina ajudou-me e disse que enviou email para o armazém para responder, e que depois davam seguimento. Passaram 5 dias sem mais nenhuma informação. Voltei a ligar, disseram-me que segunda-feira (1 semana depois) tinha resposta. Hoje, segunda-feira feira, liguei pela 3a vez porque continuo sem resposta. Uma vergonha. Supostamente já escreveram 3 emails ao armazém, sem resposta. Fiz a encomenda porque precisava do produto e agora, quase 2 semanas depois, tenho problemas em vez de resolução.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpas pelo facto de o nosso serviço ainda não ter conseguido esclarecer a sua questão. Indique-nos aqui um número de encomenda para que possamos verificar os factos e ajudá-lo.
Muito obrigado.
A sua equipa Douglas

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns, dass unser Service Ihr Anliegen bisher nicht klären konnte. Bitte teilen Sie uns hier eine Auftragsnummer mit, damit wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen helfen können.
Vielen Dank
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

🥰🥰🥰🥰

🥰🥰🥰🥰 muito bom

6 de novembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und hoffen, Sie kommen sehr bald wieder!
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rápido

Super rápido, ótimos produtos

9 de setembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Le agradecemos su valoración y esperamos su próxima visita.
El equipo de Douglas

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top 5 estrelas

Top 5 estrelas, tudo mto bem embalado e bastante rápido de receber.

9 de setembro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito felizes por você estar tão satisfeito.
Sua equipe Douglas

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Firma Show

Top Firma Show

22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir hoffen, Sie kommen sehr bald wieder.
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida

8 de junho de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que esté tan satisfecho y de que haya recibido la entrega rápidamente.
Su equipo Douglas

Classificada 5 em 5 estrelas

Praticidade

Praticidade

29 de abril de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Hallo Keyla Martins Rodrigues da sil,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Ihr Douglas Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Adorei,super didático

Adorei,super didático, intuitivo,ele atrela itens que você gosta com itens que possivelmente você irá gostar,eu adorei essa forma e eu como boa mulher amo as opções, eu adorei navegar no site, agora aguardar os itens em casa.

26 de janeiro de 2025
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Hello Joselma Mattiuzzo,
We are very pleased about your feedback. It's great that you are so completely satisfied with your shopping experience and we look forward to your next visit.
Best regards
Your team from Douglas

Classificada 5 em 5 estrelas

O site é super facil de usar

O site é super facil de usar. Vou comprar mais vezes

4 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Hello Agnes Willrich de Oliveira,
thank you for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed your shopping experience! Please visit us again soon!
Best regards
Your team from Douglas

Classificada 3 em 5 estrelas

O site fica trancando

O site fica trancando. A lupa de pesquisa não está disponível em todas as telas.

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Hello Marciele Colangelo,
thank you for your feedback. We are sorry that your shopping experience was affected. We have forwarded your feedback to our relevant department.
Best regards
Your team from Douglas

Classificada 5 em 5 estrelas

War immer top top top

26 de outubro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da Parfümerie Douglas GmbH & Co. KG

Hallo Paula,
vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback! Besuchen Sie uns doch bald einmal wieder.
Viele Grüße
Judith von Douglas

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