Cheerz Opiniões 

Muito giro o embrulho! As fotografias chegaram rápido, têm imensa qualidade e adorei a parte dr desempacotar, os pequenos detalhes!!!

A plataforma é relativamente fácil de usar e permite fazer o upload de fotos diretamente do celular.
A qualidade da impressão é boa e a entrega foi rápida.

Fantástico, as fotos ficaram maravilhosas. Amei.

O serviço e produtos são bons, mas as entregas demoram sempre muito a chegar, nunca respeitam o dia de entrega.

E é péssimo rastrear a encomenda, não há praticamente nenhuma informação.
Ao comunicar com o apoio ao cliente apenas dizem "esperem mais dias e depois voltem a contactar se não chegar" isto já com dias de atraso.

Infelizmente, a minha experiência com a Cheerz foi extremamente dececionante. Desde o início, o prazo de entrega estimado pela empresa não foi cumprido, e a falta de um número de rastreamento tornou todo o processo ainda mais frustrante. Fiz a minha encomenda a 25 de setembro e, apesar de já terem passado vários dias após o prazo de entrega, não havia qualquer informação clara sobre o paradeiro da minha encomenda.

Senti-me completamente desiludida pela falta de comunicação transparente por parte da empresa, especialmente sendo a segunda vez que enfrento problemas com atrasos nas entregas. Num dos primeiros contactos, fui informada de que a minha encomenda já tinha sido enviada, o que se revelou falso, pois o pacote nem sequer tinha saído de França. Esta falta de precisão e a sensação de estar constantemente a ser deixada sem respostas adequadas é inadmissível, considerando as minhas expectativas iniciais.

Mesmo após várias trocas de e-mails, a única solução oferecida foi um vale de desconto insignificante, que não resolveu o meu problema nem compensou a frustração causada. Quando, finalmente, foi prometido o envio por via rápida, fui novamente obrigada a esperar dias sem uma solução concreta ou esclarecimento. Recebi respostas automáticas repetidas, sem qualquer consideração pelo meu caso específico, o que só aumentou a minha frustração.

O que acho particularmente irónico é que, apesar de tudo isto, já me pediram a minha opinião sobre o serviço – e aqui estou eu, no dia 14 de outubro, ainda sem a minha encomenda, que foi feita a 25 de setembro.

Por outro lado, agradeço que o serviço de apoio ao cliente seja rápido nas respostas, mesmo que os problemas reais não tenham sido resolvidos.

A minha experiência reflete não só uma falha no cumprimento dos prazos prometidos, mas também uma grave falta de comunicação e apoio ao cliente. Infelizmente, a Cheerz perdeu a minha confiança como cliente, e certamente não voltarei a utilizar os vossos serviços.

A minha encomenda já devia ter chegado e não chegou. E nem dá para rastrear!!

rápido y eficaz

Fiz a encomenda há mais de 1 mês e ainda não chegou. Também não sabem dela. Apenas dou 2 estrelas porque serviço ao cliente é rápido

Fiz uma encomenda e estão a demorar imenso tempo a entregar, e tambem não sabem onde está a minha encomenda.

Amei a qualidade

É sempre uma boa experiência. Os preços são acessíveis, os trabalhos são excelentes e rápidos na entrega.

Produtos com muito boa qualidade. O site é bastante fácil de usar e o envio é rápido.

Qualidade de imagem e impressão surpreendente. É a terceira vez que faço pedido e não tenho nada a apontar.