Muy buena opinión
Hice el pedido el lunes 23 de octubre, ha llegado a mi casa en Madrid el 25 de octubre, a través de Correos Express el envío
Por ello rápido y bien, para repetir
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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3,4
Aceitável
2 opiniões
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Horrible servicio
Compré en Animal Comfort un medicamento natural para la cistitis de mi gato y nunca me llegó. Pagué casi 7 € de gastos de envío (más que el propio producto), ellos eligieron MRV como empresa de transporte, pero el pedido se perdió y nadie me dio solución.
Tras varias reclamaciones por correo electrónico, tardaban muchísimo en contestar. Primero me dijeron que revisarían el caso, después que me mandarían de nuevo el producto… pero al final ni recibí el pedido ni ninguna respuesta más.
He acudido incluso varias veces a MRV y tampoco saben qué pasó con el paquete. El resultado: producto pagado, envío pagado y cero servicio.
Me parece muy poco serio tratar así a los clientes, y más cuando se trata de un producto de uso veterinario y por tanto urgente. No recomiendo comprar en esta tienda. Horrible servicio.
10 de julho de 2025
Opinião espontânea
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