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Norauto assure l'entretien, la réparation et la révision pour toutes les marques de voiture. Nous proposons une gamme complète de prestations incluant la vidange, le freinage, ainsi que le changement de pneus, de batterie ou de courroie de distribution. Nos ateliers gèrent également l'entretien de la climatisation et les démarches d'immatriculation, avec une prise en charge spécifique pour les véhicules de particuliers, les professionnels et les flottes d'entreprise. En magasin, nous proposons tout l'équipement nécessaire au conducteur : pièces auto, outillage, huiles, autoradio ou produits de jantes et tuning. Vous trouverez aussi de quoi voyager, du coffre de toit au porte-vélo.
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No passado dia 26/10, a Norauto Alfragide (Portugal) demorou 1 hora a diagnosticar um furo numa zona inexistente, lateral externa do pneu dianteiro, propondo como solução a substituição dos 2 pneus dianteiros por cerca de €348.
No dia seguinte, numa outra empresa, a Pneuvita de Linda-a-velha, o assunto ficou resolvido em 10 min!! Mal o carro foi levantado, o furo, na zona central do pneu, como tal reparável, foi imediatamente identificado, o parafuso retirado e o pneu remendado, com um custo total 32 vezes inferior. Norauto Alfragide não é confiável.
Fiz recentemente a minha revisão num estabelecimento Norauto, para posteriormente ir à inspeção.
Paguei cerca de 200 euros para fazer a revisão o mais aprofundada possível.
Foi-me dito que estava tudo bem e uns dias depois, na inspeção, disseram-me que a direção estava completamente desalinhada e os pneus tão gastos (na parte interna do carro - onde não se vê), que era de admirar que ainda não tivesse estourado um pneu, pondo a minha vida em risco.
Chumbei na inspeção.
Mas mais que isso, reclamei com a Norauto por um serviço incompetente, onde tiveram, ainda, a lata de me dizer que tinham identificado o problema, por lapso, apenas se esqueceram de me dizer ou escrever nos papéis da revisão, colocando, para todos os efeitos a minha vida em risco deliberadamente.
Após isto, ofereceram-se apenas para me pagar os 7 ou 8 euros da re-inspeção, por ser "tudo o que podem fazer" após lá deixar 200 por um serviço incompetente.
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