Mega Mania Opiniões 13

Saudações a todos,
Compra efetuada com sucesso e sem problemas alguns. Mandei e-mail com algumas questões em que não demoraram nada a responder. Artigos bem embalados e como descritos. Recomendo!

Comprei ontem dois jogos as 15h, hoje às 10.30h já estavam em casa impecável! Para além do preço o tratamento de encomenda hiper sonico! Vou voltar a comprar sem pensar duas vezes

Tive uma boa experiência.
A encomenda chegou rápido, bem embalada, protegida e em boas condições. Até agora Satisfeito.

Boa noite,
Comprei vários jogos à megamania e tudo correu 5 estrelas (eles tem o meu histórico de compras e poderão comprová-lo)....nunca falhei com rigorosamente com nada e eles também não.

Aconselhei o site a vários amigos.

Ontem efetuei uma compra de um jogo e de seguida apercebi-me que havia comprado apenas um código, que era apenas uma expansão de um jogo que eu não tinha e era necessário ter para aceder à expansão.

Liguei de imediato para o número que consta no site...não atenderam.
Erradamente, reenviei para o mail da confirmação da encomenda, a pedir a anulação da mesma....sendo que deveria ter enviado para o mail correto da megamania.

Como não obtive esposta ao mail, voltei a ligar e aí informaram-me, com alguma arrogância e desdém, que enviei o mail para o endereço errado.

Mesmo depois de explicar toda a situação, e lapso da minha parte, mas comprovando que tentei ao máximo pedir a anulação da encomenda, respondem-me com ironias e ameaças de decretos de lei que não iriam anular a encomenda porque ja havia sido expedida.

Prontifiquei-me a pagar os gastos de envio do jogo/código, alertando que não iria levantar o jogo pelas questões já mencionadas.

É com alguma mágoa que deixo estas palavras, pois sempre me pareceu uma instituição de bem e honesta e esta atitude, para mim, demonstra desonestidade e má fé.

Nao pretendo desencorajar ninguém a ser cliente, até porque até ontem eu era fã desta empresa....tive azar...e como tal irei pagar o que me compete, mas nunca mais irei ter mais qualquer contato com esta empresa.

Espero que para o bem e sucesso da empresa, tenham mais compreensão para com os clientes, que é, desee já, uma regra básica, para quem é comerciante e dono de um negócio.

Um bem haja para a megamania e que oiçam os clientes e oiçam as críticas, colocando-se na pele do cliente.....só assim poderão crescer.

Excelente serviço e rapidez!!! Sou cliente desde 2012 e são a loja a quem recorro em 1o lugar para comprar jogos. Normalmente no dia seguinte à encomenda já tenho o jogo na mão, só tenho coisas boas a dizer! Obrigado pelo bom trabalho ao longo dos anos :)

Devolvi um jogo 1 dia após o ter recebido , encontrava-se selado conforme recebido para obter um reembolso completo , a loja recusa em me reembolsar , diz que só reembolsa por método de vale o que eu recusei , só pretendo reembolso pelo mesmo método que paguei , até agora deixou de me responder já la vão 7 dias desde a ultima comunicação .
Ficaram com o dinheiro e o jogo, já recorri a tribunal arbrital e abri um processo.

Primeira compra e estou bastante satisfeita! Encomenda expedida no próprio dia, em altura natalícia não se poderia pedir melhor, o jogo veio a tempo! Obrigada.

Fiz a encomenda de 2 jogos, no dia a seguir já os tinha na mão, recomendo.

serviço impecável. fiz pré compra de um jogo e foi enviado no dia antes de sair. os ctt atrasaram-se e quando contactei o suporte para saber o que se passava com a encomenda, para alem de rápidos a responder, foram impecáveis a explicar-me a situação. recomendo bastante, é sempre bom apoiar empresas portuguesas mais pequenas e evitar Wortens e Fnacs!

Ao contrário das grandes superfícies comerciais, onde se reserva um jogo, e nem dois dias depois do lançamento o tens nas mãos, na Mega-Mania nunca falharam, e por vezes até o tens 2 dias antes do lançamento.
Os meus parabéns a toda a equipa. Tomara muitos trabalharem como vocês.

Estas coisas não existem apenas para dizer mal, no caso, pelo contrário, estou muito satisfeita com o serviço.
Fiz a compra online de um jogo que estava a um óptimo preço, em 2 dias tinha o jogo a ser entregue em minha casa.
Recomendo vivamente.

normalmente não tenho o habito de fazer reviews, aliás faço quando o serviço não é bom. O que pode induzir em erro visto que uma má experiência não pode de todo revelar o quão boa/má uma loja é. Por isso aqui vai uma positiva.
Como os preços são bastante bons questionei no facebook a loja sobre a presença do selo do produto. Numa hora a questão foi respondida (1st positive point).
Realizei a encomenda de cerca de 90€ e paguei via MBWAY (14:30 de dia x/11/2019). Ao fim de 3 horas recebo sms dos ctt express a confirmar a entrega para o dia seguinte.
Dia seguinte (10:30) entrega feita e tudo impecável.
Certamente que quando precisar de comprar novamente jogos será a minha primeira escolha.