WebHS Opiniões 

319
TrustScore: 5 em 5

4,9

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 50 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a rapidez e eficácia no atendimento, elogiando o suporte técnico sempre disponível, ágil e altamente competente para resolver qualquer problema. Muitas pessoas mencionam que o processo de migração de contas, emails e domínios correu de forma muito profissional, segura e sem falhas operacionais. Os consumidores consideram este operador um parceiro de confiança para alojamento web, valorizando a excelente relação custo-benefício e a total transparência. Vários utilizadores referem que o atendimento é sempre atencioso e claro, permitindo esclarecer qualquer dúvida de maneira simples e muito rápida.

Tópicos mais falados

Service

As pessoas relatam experiências muito positivas com o serviço prestado, destacando o excelente suporte... Ver mais

Staff

Os consumidores demonstram plena satisfação com o staff, destacando um atendimento atencioso, profissional e... Ver mais

Website

Os avaliadores destacam aspectos positivos de website, demonstrando grande satisfação e recomendando a... Ver mais

Customer service

Os clientes manifestam grande satisfação com o customer service, destacando um apoio rápido, eficaz e... Ver mais

Response time

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a rapidez do suporte. Os consumidores destacam que o... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostaria de destacar a excelente experiência que tenho com a WebHS. O suporte técnico é, sem dúvida, um dos seus maiores pontos fortes — sempre disponível, ágil e altamente competente. Todas as minhas... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A WebHS é um parceiro de confiança, estão sempre prontos para nos auxiliar no que for necessário e sempre com um apoio a nível de informação que também nos permite evoluir. Ao longo de 2025 pudemos se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Adoro a WebHS! Depois de já ter sido bem mal tratado no mercado nacional no que toca a domínios, descobrir a WebHS foi espetacular. Super profissionais e extremamente prestáveis. Sabe bem trabalhar co... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiência com a WebHS tem sido excelente. Recentemente realizei a migração de várias contas de alojamento e domínios, incluindo uma loja online, e todo o processo foi conduzido com grande... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Empresa de hospedagem na Web
  2. Computação em nuvem
  3. Serviço de armazenamento em nuvem
  4. Fornecedor de DNS
  5. Fornecedor de soluções de e-Commerce

Escrito pela empresa

A WebHS® é uma marca da WebSP, Lda., criada em 2002, especializada em alojamento web, registo de domínios, certificados SSL, cloud, servidores dedicados, VPN e backups off-site. Com infraestrutura em Portugal e suporte técnico em português, ajudamos empresas, agências e profissionais a manterem os seus sites, emails e serviços online rápidos, seguros e estáveis. Acreditamos que alojar um site é muito mais do que ter espaço em disco. É ter confiança, disponibilidade, acompanhamento próximo e uma equipa técnica capaz de responder quando realmente é preciso. Na WebHS, apostamos numa relação próxima com os clientes, em serviços seguros e na tranquilidade de ter vários serviços digitais num único parceiro de confiança.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

319 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Todas as opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

O melhor suporte técnico com que já trabalhei

É o melhor suporte técnico com que trabalhei até hoje numa carreira de 25 anos em web design e respectivos serviços de domínios e alojamentos. O que parecia moroso e complicado por experiência própria, foi realizado pela WebHS com grande profissionalismo e suporte a um nível que raramente se encontra. Graças a este suporte, o nosso serviço via RV está no seu terceiro melhor ano consecutivo! Obrigado, WebHS!

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Como antigo cliente, recomendo vivamente a WebHS

Sou cliente da WebHS há muitos anos e nunca falharam. Toda a equipa é de um elevadíssimo profissionalismo; os serviços são de topo e recomendo vivamente, sem qualquer restrição. Todos os serviços da WebHS são uma mais-valia para a minha empresa e para os meus clientes.

2 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perante um probema de configuração na…

Perante um probema de configuração na WIX, a Filipa Agostinho foi exemplar. Perante a minha ignorancia em resolver o problema, ela simplesmente se predispos a fazê-lo por mim, resolvendo o meu problema. Impecavel serviço de apoio ao cliente que não esqueceri. Obrigado

16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiência com a WebHS

A minha experiência com a WebHS tem sido excelente. Recentemente realizei a migração de várias contas de alojamento e domínios, incluindo uma loja online, e todo o processo foi conduzido com grande profissionalismo e atenção ao detalhe.
A equipa mostrou-se sempre disponível, respondeu rapidamente a todas as questões e apresentou soluções claras e seguras para garantir que não havia impacto no funcionamento da loja em produção.
Recomendo vivamente a WebHS a quem procura um parceiro fiável e de confiança para alojamento e gestão de domínios.

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

O que diferencia a WebHS?

Sendo cliente há pelo menos um par de anos, e proveniente de outros provedores de serviço, asseguro que o que distingue da WebHS dos demais, para além da óbvia qualidade do serviço, é sem dúvida a prontidão e disponibilidade da sua assistência pós venda em resolver qualquer problema (técnico ou outro).
Tenho a certeza que estou em boas mãos. E isso é de um valor incalculável e inestimável.
Obrigado!

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cinco Estrelas

Na WebHs, encontrei um fornecedor sério com um serviço personalizado como até hoje não havia encontrado nesta área.
Aconselho vivamente.

20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super recomendo os serviços da WebHs

Super recomendo os serviços da WebHs. Já são nossos fornecedores há alguns anos e destaco o atendimento ao cliente, bem como a brevidade na resposta.

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WebHS

Resposta da WebHS

Raquel, é um prazer enorme contar com a tua confiança ao longo destes anos. Saber que valoriza o nosso atendimento é exatamente o que nos motiva a continuar a melhorar todos os dias.

Obrigado por nos ter escolhido como parceiros!

Classificada 5 em 5 estrelas

Para mim é a melhor empresa de…

Para mim é a melhor empresa de alojamento web a operar em Portugal. Suporte top! 🔝
Equipa muito prestável! 🔝
Preços top! 🔝
Recomendo em todos os aspectos!
Parceria de vários anos e para manter!

17 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WebHS

Resposta da WebHS

André, muito obrigado pela partilha e pela confiança que tem mantido em nós ao longo destes anos 🙌

Vamos continuar a dar o nosso melhor para merecer esta parceria e manter o serviço, o suporte e a proximidade que valoriza

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente tempo de resposta e uma…

Excelente tempo de resposta e uma qualidade imbatível nos serviços prestados.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WebHS

Resposta da WebHS

Olá Margarida,

Muito obrigado pelo feedback! É um orgulho saber que o nosso tempo de resposta e qualidade de serviço a tocaram positivamente.

Estamos aqui a apoiar, conte connosco para tudo o que precisar!

Um grande abraço de toda a equipa WebHS

Classificada 1 em 5 estrelas

No decorrer do dia 02 de Junho um…

No decorrer do dia 02 de Junho um cliente manifestou interesse na aquisicao de servicos de alojamento web atraves de revenda ativa junto da webhs, dado que o mesmo servico deveria ter sido ativado de imediato apos apos pagamento o mesmo nao foi possivel face a que o WHM indentificava que existia uma conta ativa, o que era estranho, apos abertura de ticket para a resolucao do mesmo e ter contactado via telefone o suporte os mesmo informam que o respectivo dominio teria atualmente uma conta ativa com outro revendedor e que o servico nao iria ser possivel ativar enquanto nao fosse inativado no outro revendedor. o estranho e que foi contratado por minha parte enquanto responsavel da entidade onesoft uma solucao de revenda com ns proprios a que foi algo pensadonpara estas coisas, atualmente da parte do suporte nao foi eficaz na resolucao, levando o cliente apos ter alterado as ns para ns1 e ns2 1soft.pt a que o website e os servicos fossem ativados no outro revendedor. Informam que iriam contactar o cliente de forma a poder migrar a conta bem como ativar na minha revenda, findado mais de 5h o servico pago pela cliente nao tinha sido ativado levando a cliente a solicitar devolucao por nao ter emails operacionais e nao poder trabalhar, contactada a Webhs na resolucao do suporte bem como de faturacao os mesmo nao respeitam o revendedor passando por cima e querer contactar a cliente e de forma a que o cliente va para eles de forma que fizeram ja anteriormente, indicam que o factomde ter ns proprias em ambiente de revenda usam sempre por detras as deles, ou seja pago uma revenda com nameservers que na realidade nao os tenho, engano autentico, informado a webhs que ja foram varias situacoes tanto a nivel da gestao bem comomo.suporte que me levam a ponderar o servico deles, atualmente em conta com 183 dominios ativos e varios servicos de alojamentos a mudar e nao irei pagar este mes de forma a mudar de provedor bem como os encargos a ter com o novo. Após informar entidade a mesma ao ticket #333084 para Dep. Financeiro fechou, ignorando, atualmente processo de devolução ao cliente efetuado e eu e que fico sem o valor e o serviço ativo ao cliente de forma gratuita. Responsaveis negam-se a atender chamadas e nao querem saber. emitirei fatura a webhs pois nao irei ficar lesado.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WebHS

Resposta da WebHS

Estimado Manuel Rodrigues,

Agradecemos a avaliação realizada e respeitamos a mesma.

Acreditamos no entanto que a mesma não reflete o acompanhamento que realizámos no decorrer do processo em causa, através dos métodos de contacto que utilizou correctamente para nos contactar.

Esperamos no entanto continuar a melhorar e de futuro conseguir atingir níveis mais elevados da sua avaliação.

Para qualquer questão continuaremos ao dispor.

Obrigado

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