Servizio pessimo e gestione disastrosa
Servizio pessimo e gestione disastrosa. Siamo rimasti per un giorno e mezzo senza macchina, senza risposta al telefono e ai messaggi. Quando finalmente rispondevano, lo facevano anche con modi sgarbati. Poi ci è stata contestata la chiave, che non riteniamo affatto un nostro errore, e ci è sembrato molto strano che l’assicurazione coprisse tutto tranne proprio la chiave. Abbiamo pagato 300 euro e ricevuto un’auto sostitutiva sporca, mal tenuta e con l’aria condizionata rumorosissima. Esperienza da evitare.