RDX Sports Opiniões 

Entrega rápida, produto de qualidade e bom atendimento.

Foi me prometido reembolso total...
Não recebi o mesmo...
Pediram me para enviar a situação explicada por email e desde de então não me respondem... (já enviei vários emails)
Não sei como pretendem ganhar a confiança dos consumidores com um serviço mau como este...
Sinto-me completamente desrespeitado, uma vez que não cumprem com o serviço e estão a evitar-me para não me reembolsarem...

Efectuei encomenda há mais de 1 mês, enviaram o Track ID porém não expediram o produto para a transportadora.

Devolução dinheiro encomenda #8000003727

Bom dia,
Venho por este meio, novamente, reclamar quanto ao dinheiro ainda não devolvido em relação à minha encomenda realizada em janeiro, primeiro vinha, depois vinha mas com atraso e iriam realizar uma devolução de 50€ em relação em total por conta do atraso, acabou por não vir e só realizaram a devolução desses 50€, já se passaram sete meses sem ter a devolução dos meus outros 100 e tal euros, é uma vergonha é uma brincadeira de mau gosto. Além de dizerem há uma semana atrás que já tinham efetuado o pedido de revolução ainda não recebi nada e deixaram de responder aos meus e-mail. Peço se faz favor e imediatamente que devolvam o restante dinheiro o mais rápido possível.
Graças a esta empresa, cujo depositei a minha confiança, acabei mesmo por perder a minha vontade de começar a praticar boxe e ainda paguei por isso.
A minha crítica quanto à rdx não deixará de ser mais do que negativa e não recomendo a ninguém realizar compras na mesma, uma experiência que espero não voltar a passar novamente.
Um resto de um bom dia,

Bem, 2.a reclamação porque, primeiramente correu mal devido a não ter recebido encomenda nenhuma.
Após a primeira reclamação, tive que enviar mail ao que me foi prometido a devolução do dinheiro.
Isto aconteceu há cerca de 3 meses, ainda não recebi dinheiro nenhum.
Acho ridículo.

Após as duas críticas feitas à RDX Sports, o meu problema foi resolvido. Apesar do dinheiro não me ter sido devolvido, a RDX Sports propôs enviar-me dois plastrons pelo preço de um (valor este que já tenha pago e estava à espera que me fosse devolvido). Agradeço ao colaborador desta empresa responsável pela resolução do assunto em questão. Compreendo que esta seja uma altura complicada, devido ao elevado número de encomendas online, e que por isso o tempo de resposta a um pedido seja mais demorado. Por este motivo, e ao contrário do que achava anteriormente, posso afirmar que esta é uma empresa séria e que se esforça para agradar o cliente, assim como para chegar a um consenso quando existe algum problema. Neste momento, estou à espera de receber os plastrons, pelo que me foi comunicado que chegariam na próxima quinta-feira.

Pedido feito antes da metade de Dezembro, 33€ e ainda não foi entregue sendo que dizia que a entrega seria feita antes do natal.
Depois de feita a minha reclamação aqui no trustpilot, entraram em contato comigo e foram extremamente atenciosos me ofereceram um reembolso total ou encomenda de outra luva, aceitei a 2ª opção.
E conforme acordo estou refazendo minha opinião. As luvas são de ótima qualidade e muito bonitas se não fosse pelo atraso no primeiro pedido seriam cinco estrelas fáceis, mas mesmo que não mereçam, a atenção depois da minha reclamação aqui é a qualidade do produto, valem o atraso, afinal não vivemos tempos comuns.
Recomendo com pequenas ressalvas...

Aqui em Marabá-PA, Brasil, chegou com 17 dias, excelente tecido, tecnologia livre de cheiro realmente funciona, indico a todos os meus amigos