No momento em que precisei de esclarecimentos na área da contabilidade, fui atendida por uma excelente profissional, que demonstrou um elevado nível de competência, disponibilidade e dedicação, presta... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Abrir a empresa com a Rauva foi um processo super simples e muito prático. Até ao momento, todos os colaboradores da Rauva foram incansáveis a responder a todas as questões e dúvida dúvidas que numa f... Ver mais
A empresa respondeu
Nosotros como personas que no comprendemos sobre tramites fiscales y similares. Maria Marques nos atendió con mucha paciencia explicandonos todo de forma sencilla para nuestra comprensión / Nós, como... Ver mais
A empresa respondeu
Todos os elementos da equipa são excelentes profissionais, de uma cordialidade e simpatia que surpreende pela positiva. Todos os passos que poderiam ser complexos e confusos foram simplificados e expl... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Nº 3 de 3 melhores empresas na categoria Serviços financeiros não bancários
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Contabilista
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Serviços de finanças alternativos
- Nº 6 de 6 melhores empresas na categoria Serviço de empresa para empresa
Escrito pela empresa
Rauva is a dynamic Portuguese company that aims to democratize entrepreneurship and empower freelancers and SMEs through technology. Offering a comprehensive business super-app with integrated tools for finance management, payment services, invoicing, users can easily manage their finances and invoices through the app, with secure deposit safekeeping and certified invoicing capabilities offered through partnerships with trusted entities. Running a business in Portugal hasn’t been easy. Until now. For entrepreneurs. By entrepreneurs.
Informações de contacto
, Portugal
- rauva.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 63% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Comigo não está a correr 100%. Mas com outras empresas pode ser 1000% bom. Não tenho base estatítica para afirmar, só falo pela minha empresa..
Uma empresa que nasceu para ser solução e não o é. Infelizmente!
Atendimento de qualidade
No momento em que precisei de esclarecimentos na área da contabilidade, fui atendida por uma excelente profissional, que demonstrou um elevado nível de competência, disponibilidade e dedicação, prestando um apoio exemplar.
Bom dia
Bom dia, nas operações possíveis de serem feitas funciona bem, mas está bastante limitado no geral, obrigado. Cumprimentos.
[ATUALIZAÇÃO] e os problemas continuam...
[ATUALIZAÇÃO]: Como resposta à mensagem automática da equipa da Rauva: o alegado "acompanhamento" não resolveu os problemas reais. Um processo simples de alteração de endereço de sede arrastou-se com vocês durante 1 ano para, no final, ser negado. Foi mais um problema grave que a vossa estrutura falhou em resolver e que tive de solucionar recorrendo a uma nova contabilidade online em Portugal, que se mostrou muito mais competente. Mantenho a minha total insatisfação e a não recomendação.
PÉSSIMO, não recomendo a ninguém
O pior serviço que alguma vez usei - não confiem nestas pessoas com a vossa contabilidade. Conceito óptimo, execução péssima. Nada funciona, ninguém responde, tentaram cobrar-me 300 euros a mais... Se quisesse escrever todos os problemas que tive com eles, não sairia daqui hoje. Fujam a 7 pés.
Resposta da Rauva
Uma experiência frustrante
Uma experiência frustrante. Aderi a Rauva pelo conceito de empresa menos burocrática, ágil e com suporte, buscava algo fora do convencional para tratar dos assuntos da empresa numa única plataforma, tenho passado por muitos transtornos com a equipa de contabilidade, há erros nos cálculos dos recibos e isso impacta diretamente na incidência dos impostos e pagamentos de salários. Já não vou mencionar outros transtornos que tive desde o início, pois disseram-me que eu " criei expectativa", comprei um conceito e estou a lidar com outra proposta, esta é a minha avaliação nesse momento. Não recomendaria pela a aminha experiência.
Satisfeita
Simplicidade da aplicação que é muito intuitiva.
Atendimento dos colaboradores Rauva e da contabilidade.
Olá , muito obrigado
Olá , vamos lá como sou novo aqui , e não percebo muito de coisas digitais ,
Tá aí o diferencial da rauva.
Muito prático e fácil de aprender
Gostei muito e super indico ,
Ótimo
Maria foi muito solícita, respondeu todas nossas dúvidas e se colocou à disposição para ajudar.
Primeira reunião com a contabilista
Excelente reunião com a sra. Maria Marques, foi muito honesta, clara, esclarecedora e solícita ao responder todos os meus questionamentos e dúvidas. Foi uma ótima experiência.
Foi um processo rápido e muito bom…
Foi um processo rápido e muito bom trabalhar com a rauva
Eficiente e transparente
Suporte muito eficiente e responder e resolver qualquer problema. Trataram tudo para mim de maneira eficiente e transparente.
Foi com eles que abri a minha empresa e…
Foi com eles que abri a minha empresa e já completámos um ano de parceria. Até agora, tudo tem corrido bem. Recomendo a quem esteja a pensar criar a sua empresa e não tenha ainda os contactos certos que os procure — certamente serão uma mais-valia no processo.
Até já!...
Experiência Rauva
A experência com a Rauva é recente e teve alguns entraves relativamente quanto ao prazo para abrir a empresa, foi atribuído ao processo interno do país com a instituição competente, como todo atraso gera frustração e problemas que neste caso com impacto financeiro envolvido, solicitei suporte e acompanhamento a equipa Rauva para perceber o ponto de situação do processo e a equipa é ágil e os profissionais fizeram um bom acompanhamento, este foi um ponto importante, pois considero que suporte é necessário e deve ser robusto para tentar lidar com tudo que envolve a empresa e com uma equipa de bons profissionais. Relativamente quanto ao uso da App é recente e por isso não tenho pontos a avaliar como a categoria contabilidade no qual percebi alguns bugs mas ao reportar a equipa tive resposta rápida. Recomendo a Rauva com suporte ágil.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.