Quinta do Monte Alegre Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 3 em 5 estrelas

Apesar da compra fácil pelo site, a encomenda paga antecipadamente fica como em preparação na conta pessoal. Nunca fui informado por e-mail ou mensagem relativamente ao estado da mesma. Depois de algu... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez no serviço e disponibilidade para ajudar o cliente. Oferecemos uma caixa de vinho a um cliente e a Quinta imprimiu uma carta e colocou-a, amavelmente, num envelope, enviando posterior foto do... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sou consumidora dos vinhos da marca, que aprecio e recomendo a 100% Vinhos de qualidade excelente e com bonita apresentação. Todo o processo de compra é simples, intuitivo e rápido! Destaco ainda a... Ver mais

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Correu tudo bem sem nenhum tipo de reparo. Mal esteve o CTT que não enregou a encomenda na minha residencia nem tao pouco deixou aviso na caixa do correio. Tive que ir levntar a encomenda à loja do CT... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fábrica vinícola
  2. Visita guiada a quintas
  3. Serviço de encomenda de comida online

Escrito pela empresa

Nascida nos caminhos arenosos das vinhas do concelho de Palmela, a Quinta do Monte Alegre reúne as características de um terroir singular, um saber antigo e uma dedicação imensa na produção de vinhos de qualidade reconhecida. Conta com o legado da tradição vitivinícola de quatro gerações na família aliada ao investimento contínuo em tecnologia de produção moderna. Nos seus terrenos encontram-se 60ha de vinhas, montado e adega, onde são produzidos os vinhos das marcas Homenagem Castelão Grande Reserva, Herança de Família Reserva, Quinta do Monte Alegre Colheita Seleccionada e o típico Moscatel de Setúbal DO, também vinificado nas instalações da Quinta.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom vinho

Entrega rápida, embalagem impecável,
produtos de elevada qualidade.

10 de dezembro de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado, Paulo, pelo interesse e amável reconhecimento de qualidade dos nossos vinhos, bem como pela disponibilidade em avaliar o nosso serviço de loja online. Cumprimentos da equipa QMA.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente serviço como sempre

Muito bom serviço como sempre. Sou cliente fiel da loja online e da loja física, e a melhor parte é claro: os vinhos são excelentes =)

13 de dezembro de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Cara Patrícia, é sempre um gosto poder voltar a tê-la como cliente da nossa loja online. Obrigado em nome da equipa QMA.

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo bem sem nenhum tipo de…

Correu tudo bem sem nenhum tipo de reparo. Mal esteve o CTT que não enregou a encomenda na minha residencia nem tao pouco deixou aviso na caixa do correio. Tive que ir levntar a encomenda à loja do CTT

31 de outubro de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Caro Manuel, obrigado pela classificação e disponibilidade em deixar o seu feedback, que nos ajudará no melhoramento futuro dos nossos serviços.

Classificada 3 em 5 estrelas

Pós venda deficitário

Apesar da compra fácil pelo site, a encomenda paga antecipadamente fica como em preparação na conta pessoal. Nunca fui informado por e-mail ou mensagem relativamente ao estado da mesma. Depois de alguns dias, fui ao ponto de recolha e esta estava preparada há algum tempo, a colaboradora desconhecia o envio de informação para a recolha. A experiência de pós venda não foi positiva. Os vinhos tem a qualidade esperada, mas não aconselho a compra pelo site.

28 de setembro de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Boa tarde e obrigado pelo feedback. Foi enviado no dia 19/09/24, 15:32 um email para o seu endereço Gmail, relativo ao estado da encomenda a alertar que estava pronta para recolha no ponto de venda escolhido. Queira por favor verificar a recepção deste email.

Obrigado e volte sempre.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra

Adorei, foram muito atenciosos e rápidos no envio das encomendas

13 de setembro de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Cláudia. Foi um prazer voltar a ter oportunidade de lhe servirmos com uma nova encomenda da sua parte. Cumprimentos e mais uma vez obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Moscatel top

Moscatel top, vinhos com bons preços e acima da média.

14 de maio de 2024
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Caro José, muito obrigado pela disponibilidade em partilhar a sua opinião! Com amizade, Quinta do Monte Alegre.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelentes vinhos e moscatéis

Sou consumidora dos vinhos da marca, que aprecio e recomendo a 100%
Vinhos de qualidade excelente e com bonita apresentação. Todo o processo de compra é simples, intuitivo e rápido!
Destaco ainda a simpatia e cuidado dos responsáveis em todo o processo.
Obrigada!

18 de setembro de 2023
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Olá Mara, muito obrigado pelas suas palavras de apreço. Foi um gosto poder voltar a ter mais uma oportunidade de lhe dar a degustar os nossos vinhos, desta vez através da nossa loja online. Cumprimentos e boas provas!

Classificada 5 em 5 estrelas

5* - Rapidez no serviço e disponibilidade

Rapidez no serviço e disponibilidade para ajudar o cliente. Oferecemos uma caixa de vinho a um cliente e a Quinta imprimiu uma carta e colocou-a, amavelmente, num envelope, enviando posterior foto do embalamento final. Foi um fator diferenciador, uma vez que me permitiu saber como o presente iria chegar ao cliente. Voltaremos a comprar aqui, seguramente.

10 de julho de 2023
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Olá Vanessa, foi um gosto receber e satisfazer a sua encomenda de acordo com o pretendido. Muito obrigado também pela disponibilidade em deixar o seu testemunho! Com amizade, Quinta do Monte Alegre

Classificada 5 em 5 estrelas

Foram muito rápidos na entrega e um…

Foram muito rápidos na entrega e um muito obrigado pelos miminhos, as anti goteira e a manga para o frio.

13 de fevereiro de 2023
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Luís. Foi um prazer. Obrigado pela sua encomenda e disponibilidade para avaliar. Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo excelente

Rapidez, boa comunicação, boas embalagens, bom transportador - mas sobretudo, vinhos de qualidade com excelente relação qualidade/preço.

10 de fevereiro de 2023
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Olá Thomas, muito obrigado pelo valioso feedback e apreço pelos nossos vinhos. Foi e será um prazer voltar a servi-lo. Boas provas! Cheers! 🥂

Classificada 5 em 5 estrelas

Quinta de Monte Alegre

Gostei dos vinhos que comprei.
Brevemente voltarei a comprar.
Obrigado.

8 de agosto de 2022
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Manuel, será um prazer voltar a servi-lo. Aproveitamos para informar que à data desta mensagem temos a decorrer uma campanha de descontos natalícios na loja online. Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre!

Classificada 5 em 5 estrelas

Definitivamente cliente

Belo acondicionamento deste pack … bom “produto”

22 de março de 2022
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado, Paulo. É um prazer poder voltar a servi-lo como cliente da nossa loja online e apreciador dos nossos vinhos. Boas provas!

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelentes produtos e excelente serviço…

Excelentes produtos e excelente serviço de entrega (rapidez e acondicionamento). Voltarei certamente.

9 de dezembro de 2021
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Luís, foi um gosto poder satisfazer o seu pedido. Quando quiser cá estaremos deste lado para termos novamente o privilégio da sua preferência. Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre.

Classificada 3 em 5 estrelas

Gostei do vosso serviço , transporte do CTT péssimo...

Gostei do vosso serviço , mas tem de mudar de transportadora pois o carteiro dos CTT deixa ficar um aviso na caixa de correio a dizer que ninguém estava em casa (3 pessoas em teletrabalho e a 2 vez na mesma semana e apenas os CTT , restantes transportadoras ligam primeiro ), não ligaram para contacto que partilhei . Hoje estive uma hora para recolher a minha encomenda na loja do CTT. Apresentei queixa formal no livro de reclamaçoes . Se continuarem com eles vou reconsiderar fazer uma encomenda com CTT a fazer o transporte. Restante serviço 5 estrelas .

6 de dezembro de 2021
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Caro Pedro, obrigado pelo seu feedback. Vamos contactar os CTT respectivamente ao que nos reporta sobre as entregas da sua zona, uma vez que tal nunca deveria acontecer, inclusive por nós termos a opção de 2ª tentativa de entrega ao cliente adjudicada. Cumprimentos e obrigado uma vez mais pelo valioso contributo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo Ok

Correu tudo bem

6 de dezembro de 2021
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado, Pedro, pelo tempo despendido na sua análise e o interesse na aquisição dos nossos produtos! Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre. Boas degustações.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo conforme previsto.

Tudo conforme previsto.
Entrega rápida, embalamento impecável

6 de dezembro de 2021
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Sérgio, foi um prazer satisfazer o seu pedido! Votos de boas degustações dos vinhos que adquiriu! Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre.

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio impecável e rápido

A encomenda chegou rapidamente e nas condições esperadas. 5 estrelas

6 de dezembro de 2021
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Resposta da Quinta do Monte Alegre

Obrigado Romeu, foi um prazer satisfazer o seu pedido! Votos de boas degustações dos vinhos que adquiriu! Cumprimentos da Quinta do Monte Alegre.

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