ProTennis Opiniões 

No recomiendo comprar en esta tienda, compré un raquetero que eran 30 euros y al devolverlo te dicen que tienes que pagar tu los gastos de envío. He ido a correos a mandar el pedido y me dicen que son 50 euros mandarlo, les he vuelto a escribir y no me dan ningún tipo de solución. Me parece vergonzoso.

Ho comprato una racchetta Head. La spedizione è stata lentissima nonostante fosse data in consegna, attribuendo la responsabilità al magazzino di Head. Ho pagato anche un set di corde che sono state montate malissimo costringendomi a fare reincordare la racchetta a mie spese. Le risposte arrivano puntuali finché sono semplici, appena si complicano diventano evasivi. La richiesta che mi è stata fatta è stata poi di rispedire la corda a un indirizzo in Francia, cosa ovviamente non possibile e non economica, purtroppo Paypal non ha fatto assolutamente il suo lavoro. Sconsigliato totalmente.

Es la tercera vez que hago un pedido de zapatillas y al cabo de 10 días de recibir la confirmación del pedido me envían un e mail para informarme que ya no tienen la talla disponible. Que o bien solicité otra talla o bien reembolsan el importe.
No es nada serio

Achat d'un raquette de tennis Head Gravity Pro avec demande de cordage à 25KG. J'ai bien réceptionné la raquette neuve mais le cordage était détendu à 18KG sans même avoir joué. Donc je suis déçu car j'ai du refaire le cordage qui est maintenant à 25KG. Je recommande donc pour l'achat de matériel mais pas si vous devez corder.

Je n'ai pas reçu ma commande et personne ne s'en est occupé (ni la livraison ni protennis malgré les innombrables relances)
Et je ne suis toujours pas remboursée à l'heure qu'il est !

première expérience chez Pro tennis et franchement rien à dire , professionnel, réactif , une dame m'a reçu au téléphone suite à un souci dans la disponibilité d'une paire de chaussures et tout de suite "action réaction" de sa part , très professionnelle , le site peut être fier de cette collaboratrice, 5 étoiles , et je recommanderai le site auprès des clubs environnants de ma région . Bravo

Bestelling geplaatst op 23/4. Levering gegarandeerd binnen de 48u. Tot op vandaag 9/6 niets ontvangen. Dan ook gevraagd om te annuleren op 21/5. Tor op vandaag 9/6 nog geen terugbetaling ontvangen. Geen reactie meer op mijn mails. Ik lees dit ook bij andere retouren en annulering. Dan is de klantenservice nul.
10/07/2026 nog steeds geen terugbetaling ontvangen ondanks bevesting van hun via mail.

Efficace, livraison rapide et matériel de qualité à prix raisonnable

Commande faite le soir et envoyée directement le lendemain matin. Prix canon, envoie rapide et soigné. Vraiment parfait 👍

Tienes que pagar los gastos de envío y no te proporcionan etiqueta de devolución. Horrible . Encima que los gastos de envío me costaron 17 € y la compra fue de 60€,me devolvieron 45€!!!!!! increíble. Menos mal que está PayPal y me devolvió los 60€ de la compra Nunca más compraré a esta gente

Le site est très bien fait, le panier est conservé automatiquement, les recherches sont ergonomiques, les prix sont bien placés, les produits achetés sont du bon niveau attendu.
Les livraisons sont rapides et bien emballées, que pourrait-on demander de plus ? Pro tennis est un cran au dessus de la concurrence aux vues de mes expériences. Merci

Servizio veloce: ho ricevuto le scarpe in 3 giorni. Sospetto però che le scarpe fossero vecchie o conservate male perché al secondo allenamento si è staccato un pezzo della gomma della suola. La marca (Adidas) è buona, non mi è mai capitato si rompessero dopo 2 usi. Ho modificato perché il servizio clienti è stato veloce e cortese, hanno approfondito il difetto e rimborsato con un buono da usare sul loro sito quindi slla fine sono soddisfatta

We have been buying the same shoes for years. We have never had any problems with them. The shoes we bought at ProTennis (first time we buy at ProTennis) are defective. ProTennis is doing everything it can to avoid having to help us any further. Is it a fake item? In any case, it smells like a scam. So, this was the first and last time we buy at ProTennis.

I resi devono essere spediti in Francia a spese dell'acquirente e senza alcuna convenzione con corrieri con il risultato che per restituire un paio di scarpe di misura errata ho dovuto spendere 30 euro. È intollerabile che questa azienda faccia e-commerce in tutta Europa senza prevedere una restituzione gratuita o almeno una convenzione con un corriere economico.

Récemment commandé un Pure Strike 300g de 2024 de chez Babolat en Soldes, avec un super rapport qualité prix!!! Je recommande vivement - Livraison ultra Rapide.

Un grand Merci

Tout était vraiment parfait, de la finalisation de la commande jusqu’à l’utilisation des produits

Commande web ultra rapide !!!
Super accueil en magasin lorsque je suis allée récupérer ma commande ; équipe professionnelle et de très bon conseil.
Je recommande vivement 😊

Commande d'une paire de chaussure le 26 décembre dernier.
1 semaine après, toujours pas de nouvelles. Ils me répondent le 5 janvier qu'ils ont des soucis de fournisseurs, soit. Bien que je ne comprends pas comment on peut vendre un produit que l'on n'a pas en stock.
Nous sommes le 15 janvier, toujours rien. Je les harcèle de coups de téléphone depuis 3 jours pour tenter d'avoir une explication, jamais personne ne décroche. J'espère obtenir un remboursement de ma commande.

Un peu méfiant de prime abord vis à vis de certains commentaires mais je me suis quand même lancé pour commander une veste Nike... Et finalement tout s'est très bien passé.

Du passage de la commande à l'expédition, 7 e-mails reçus sur la même journée et un colis reçu sous 3 jours .
Que demander de plus ? 👍🙂

Site au départ très pro mais si souci comme retour de marchandise il reste à la charge du client et malgré une demande de geste commercial il refuse complètement et si pas content il nous conseille d’aller voir un autre site c’est que j’ai fait et je n’en fera pas une bonne publicité.