Encomendei uma pequena secretária para portátil, que foi realmente muito barata mas a qualidade do produto reflete-se no preço. A construção é muito frágil e o tampo da secretária já vinha com o lamin... Ver mais
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ProduceShop - Portugal - Official®
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Bom dia, Encomendei um Toucador no dia 3 deste mês e ainda não o recebi, estou sinceramente preocupada porque quando vou a seguir encomenda, aparece sempre a mesma mensagem a dizer que está em tr... Ver mais
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No dia 14 de novembro, fiz uma encomenda (uma cama) online na produceshop, paguei a cama, a encomenda foi cancelada pela produceshop após o meu pagamento, mas até ao momento ainda não fui reembol... Ver mais
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A encomenda foi difícil de seguir pois no site e no tracking não dizia a data de entrega, nem estimativa. O Condutor ligou-me 15min antes, por acaso estava em casa. O forro da cadeira vinha rasgado, a... Ver mais
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Comprei um móvel na ProduceShop e o…
Comprei um móvel na ProduceShop e o produto chegou com uma embalagem ligeiramente danificada. Assinei sob reserva e, ao abrir, percebi que havia pequenas marcas na peça. Tentei inicialmente submeter o formulário de reclamação, mas deparei-me com erros técnicos no último passo, o que dificultou o processo de contacto. Após algumas tentativas, consegui falar com o apoio ao cliente, que foi prestável e resolveu a situação de forma satisfatória. Apesar do contratempo, o produto tem boa qualidade e a experiência final foi positiva.
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Só não dou zero porque não é possível.
Só não dou zero porque não é possível.
Efetuei a compra a mais de um mês a trás e foi cancelado por parte da loja e nunca fizeram o reembolso.
Não recomendo.
Péssimo
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Nao ha contacto disponível
A empresa respondeu dizendo que estabeleceria contacto, mas tal não aconteceu
10 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
pedimos desculpas sinceras pelo incómodo que enfrentou.
Os seus comentários são muito importantes para nós e gostaríamos de entrar em contacto consigo para aprofundar a situação e encontrar uma solução que o satisfaça.
Com os melhores cumprimentos,
ProduceShop.
Produto danificado e sem forma de contactar a empresa
Comprei uma secretária na Produceshop que chegou com a embalagem danificada. Assinei sob reserva, com a indicação que a embalagem estava danificada e, ai abrir, verifiquei que o produto também estava danificado. Tentei preencher o formulário da empresa - QUE NÃO TEM QUALQUER OUTRA FORMA DE CONTACTO -, mas no último passo (que conveniente) dá sempre erro e não o consigo submeter. Pretendo ser contactado pela Produceshop para expor esta situação.
ATUALIZAÇÃO 11/05/2025 - A Produceshop pede detalhes. São estes: depois de preencher todas as opções e de anexar as fotografias dos danos no produto, surge o erro "Código de status HTTP não gerenciado: 404" ao submeter o formulário de produto danificado. O nº de encomenda é 725018980.
ATUALIZAÇÃO 19/05/2025 - Consegui contactar a Produceshop e a situação foi resolvida com o apoio ao cliente.
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
pedimos desculpas pelos inconvenientes que enfrentou ao navegar no nosso website.
Pretendemos resolver o problema e oferecer-lhe uma melhor experiência de compra.
Por favor, forneça-nos mais detalhes para que possamos agir rapidamente.
Com os melhores cumprimentos,
ProduceShop.
Rápido
Rápido, com possibilidade de acompanhar o envio, não faltou nada na embalagem.
15 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelos seus comentários positivos sobre o nosso serviço.
Orgulhamo-nos por saber que cumprimos as suas expectativas.
Valorizamos imensamente o seu apoio e esperamos poder servi-lo novamente no futuro.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Pequena secretária para portátil
Encomendei uma pequena secretária para portátil, que foi realmente muito barata mas a qualidade do produto reflete-se no preço. A construção é muito frágil e o tampo da secretária já vinha com o laminado danificado. Alguns dos elementos metálicos já apresentavam ligeira corrosão. A entrega foi relativamente rápida mas a embalagem em que o artigo foi expedido não era adequada para o proteger devidamente. Enfim, serve o propósito.
13 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos sobre os nossos produtos e serviços.
Orgulhamo-nos de oferecer uma ampla seleção de artigos de qualidade, e ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Obrigado por escolher a ProduceShop!
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Produto com pouca qualidade
Produto com pouca qualidade, sendo que algumas das peças vinham com defeito o que complicou a montagem do móvel. Dificilmente farei uma nova compra no vosso site.
9 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
lamentamos qualquer inconveniente que tenha experienciado durante a sua experiência de compra.
Valorizamos os seus comentários e gostaríamos de entrar em contacto consigo para compreender melhor a situação e trabalhar em conjunto para evitar situações semelhantes no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
ProduceShop.
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos sobre os nossos produtos e serviços.
Orgulhamo-nos de oferecer uma ampla seleção de artigos de qualidade, e ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Obrigado por escolher a ProduceShop!
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Produto de qualidade
Produto de qualidade, entrega rápida e sem problemas de qualquer natureza. Recomendo!
15 de abril de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
agradecemos sinceramente pelos seus comentários positivos sobre a ProduceShop.
O seu feedback motiva-nos a melhorar constantemente e a oferecer sempre o melhor aos nossos clientes.
Obrigado por escolher fazer compras connosco e pelo seu apoio.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Todo o processo foi excelente
Todo o processo foi fácil, rápido e eficiente, desde pesquisar o artigo, submeter a encomenda, efetuar o pagamento e receber o produto.
19 de fevereiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelos seus comentários positivos sobre o nosso serviço.
Orgulhamo-nos por saber que cumprimos as suas expectativas.
Valorizamos imensamente o seu apoio e esperamos poder servi-lo novamente no futuro.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Gostei da experiencia...o produto esta…
Gostei da experiencia...o produto esta ótimo.
17 de fevereiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelo seu maravilhoso comentário sobre a nossa loja online, ProduceShop.
Ficamos felizes por ter proporcionado uma experiência de compra agradável e de qualidade.
Esperamos ter o prazer de contar consigo como cliente no futuro.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Excelente qualidade produtos e entrega…
Excelente qualidade produtos e entrega rápida recomendo
16 de fevereiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelo seu maravilhoso comentário sobre a nossa loja online, ProduceShop.
Ficamos felizes por ter proporcionado uma experiência de compra agradável e de qualidade.
Esperamos ter o prazer de contar consigo como cliente no futuro.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Adorei!
Super rápidos, a encomenda chegou em dois dias, super cuidadosos mesmo na entrega!
Recomendo!
31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos sobre os nossos produtos e serviços.
Orgulhamo-nos de oferecer uma ampla seleção de artigos de qualidade, e ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Obrigado por escolher a ProduceShop!
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Compra boa e em conta
Compra boa e em conta, mas o deixarem na porta do prédio,sem entregarem no andar, já não acho bem
21 de janeiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos sobre os nossos produtos e serviços.
Orgulhamo-nos de oferecer uma ampla seleção de artigos de qualidade, e ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Obrigado por escolher a ProduceShop!
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Ótima experiência
Ótima experiência, desde a compra até à entrega que foi bem rápida.
16 de janeiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
agradecemos sinceramente pelos seus comentários positivos sobre a ProduceShop.
O seu feedback motiva-nos a melhorar constantemente e a oferecer sempre o melhor aos nossos clientes.
Obrigado por escolher fazer compras connosco e pelo seu apoio.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Satisfeita
Chegou no prazo, sofá confortável, única coisa que não gostei foi que o entregador não quis subir com o sofá, sendo que na entrega dizia que era 4 andar.. fiquei com um pouco de receio por conta da empresa ser considerada como “burlenta” no portal da queixa, porém não tenho o que reclamar do produto, chegou em perfeito estado!
5 de janeiro de 2025
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
ficamos contentes por saber que está satisfeito com a sua compra na ProduceShop.
A nossa equipa trabalha arduamente para garantir a qualidade dos nossos produtos e a melhor experiência de compra online.
Agradecemos a sua preferência e os seus comentários positivos.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Recebi o meu pedido hoje e venho partido
Recebi o meu pedido hoje, uma mesa com tampo de vidro. O vidro venho todo partido. Não consigo entrar em conctato com a empresa. Paguei um seguro de envio, a empresa de envio diz que não é com eles.
3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
pedimos desculpas sinceras pela experiência negativa que teve no nosso website.
A sua satisfação é a nossa principal prioridade.
Gostaríamos de investigar a questão e encontrar uma solução adequada.
Iremos entrar em contacto consigo pessoalmente para compreender melhor a situação e chegar a uma resolução satisfatória.
Com os melhores cumprimentos,
ProduceShop.
Custo benefício faz valer apena.
Custo benefício faz valer apena.
Vamos ver se vai durar muito tempo.
23 de dezembro de 2024
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Estimado cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelo seu amável comentário sobre o nosso website, a ProduceShop.
Ficamos felizes por saber que conseguimos atender às suas necessidades.
O seu reconhecimento é uma grande motivação para continuarmos a fornecer um serviço de qualidade.
Mais uma vez, obrigado(a), e esperamos vê-lo(a) em breve na ProduceShop.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Correu tudo bem mesmo a semana antes…
Correu tudo bem mesmo a semana antes do Natal e foi rapido
18 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos sobre os nossos produtos e serviços.
Orgulhamo-nos de oferecer uma ampla seleção de artigos de qualidade, e ficamos felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Obrigado por escolher a ProduceShop!
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
Resposta da ProduceShop - Portugal - Official®
Caro cliente,
expressamos a nossa profunda gratidão pelos seus comentários positivos sobre o nosso serviço.
Orgulhamo-nos por saber que cumprimos as suas expectativas.
Valorizamos imensamente o seu apoio e esperamos poder servi-lo novamente no futuro.
Cordiais cumprimentos,
ProduceShop.
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