Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 opinião

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(1)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

PrimDog - Primdog.pt - encomenda não entregue e recusa de reembolso Aguarda resposta

Venho por este meio denunciar a loja online Primdog (primdog.pt) por práticas abusivas. Fiz uma encomenda em 18.03.2026, mas até hoje, 31.03., o objeto não foi entregue.

O rastreio oficial dos CTT (DU100835135PT) confirma que a encomenda apenas foi registada digitalmente, mas nunca foi entregue fisicamente à transportadora ("Aguarda entrada nos CTT"). Trata-se de uma manipulação do processo de envio para simular uma expedição que não existe.

Estabeleci um prazo limite para a entrega, que foi ignorado. Após o cancelamento oficial do contrato por falta de cumprimento, a loja recusa-se a devolver o valor pago (14,98 €) e insiste numa entrega fictícia.

Aviso aos consumidores: Esta loja utiliza um domínio .pt para transmitir confiança, mas o serviço é inexistente e o apoio ao cliente recusa reembolsos legítimos. Não recomendo!

18 de março de 2026
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais