Ploom Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

4,8

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 1 306 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a excelente qualidade dos produtos inovadores e a simpatia inexcedível dos funcionários durante as apresentações, tornando toda a utilização extremamente agradável e intuitiva. Muitos consumidores também elogiam a grande variedade de novos sabores refrescantes e o excelente custo-benefício em comparação direta com outras marcas disponíveis no mercado. No entanto, algumas pessoas mencionaram que determinados sabores podem parecer um pouco enjoativos ou intensos demais para quem procura novas experiências. A minoria dos utilizadores também apontou que alguns sticks aquecem ligeiramente e partem-se com alguma facilidade no interior do aparelho.

Tópicos mais falados

Product

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o produto, destacando a excelente experiência de sabor, a... Ver mais

Quality

Os consumidores acham a qualidade positiva, destacando que o produto é bom, com um sabor extraordinário e... Ver mais

User experience

Os revisores mencionam comentários positivos sobre experiência de utilizador, destacando a grande satisfação... Ver mais

Staff

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com funcionários, destacando o atendimento... Ver mais

Service

Os clientes tiveram experiências muito positivas com o serviço, destacando a excelente qualidade e o suporte... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Sempre fumei Camel activate, experimentei o camel emerald e gostei muito, pois o mesmo me deixa saciada e não tem mal cheiro igual um tabaco convencional, "me sinto limpa". Melhor custo benefício que... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei a Ploom a poucos dias, pois comecei a trabalhar de home office, demorei um pouco a me habituar ao tabaco aquecido, fumo o gold de momento, mas já consigo notar a diferença, estou à fumar meno... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O Fernando foi muito simpático e acolhedor, deu todas as informações necessárias acerca do produto e ainda permitiu experimentar o aparelho e diferentes sabores de tabaco, de acordo com o que se poder... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Após uma ótima apresentação do produto e de experimentar fiquei com uma ótima noção do que vou beneficiar tanto em termos de saúde como a nível financeiro. Irei com certeza recomendar as pessoas próxi... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Tabacaria
  2. também em
  3. Fornecedor de tabaco

Escrito pela empresa

Ploom AURA: a nova forma de aquecer tabaco real. A tecnologia Smart Heatflow do dispositivo Ploom Aura aquece sticks sem os queimar, garantindo uma utilização sem cheiro a fumo ou cinzas, desde a primeira até à última baforada. Este dispositivo para sticks aquecidos redefine a experiência, combinando design e funcionalidade para quem procura uma alternativa mais limpa.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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4,8

Todas as opiniões

(2177)

1143 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

O Ramon

O Ramon. O Ramon foi o responsável por me sentir da maneira que me senti. Obrigado por tudo Ramon.

21 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei muito de ter sido atendida pelo Ramon Santos

Gostei muito de ter sido atendida pelo menino Ramon Santos. Consegui entender que este tipo de "tabaco" é melhor comparado a outros no mercado.
O mesmo também me mostrou o website e os novos sabores o que interessou bastante. Ainda deu ideias de presentes de natal! Fiquei muito contente!! 😃
Obrigado!

5 de novembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei ter mais tempo para fumar

Gostei ter mais tempo para fumar, do que as máquinas que tinha experimentado antes e o sabor também e melhor.

5 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Vera,
Obrigado por partilhar a sua avaliação.
Ficamos muito felizes por ter gostado do dispositivo.
Obrigado por escolher Ploom!
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha experiencia é incrivel

A minha experiencia é incrivel pois estava reticente com os novos sabores no entanto sao espetaculares.

5 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Marta,
Obrigado por partilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes por ter gostado do dispositivo.
Obrigado por escolher Ploom!
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa experiência

O promotor ramon que me abordou foi muito simpático e atencioso

2 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Raphaela,
A equipa Ploom agradece muito a sua opinião.
Esperamos que continue a gostar do Ploom.
Obrigado e tenha um ótimo dia,
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo atendimento e variedade de…

Ótimo atendimento e variedade de produtos.

4 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Vitor,
A equipa Ploom agradece muito a sua opinião.
Esperamos que continue a gostar do Ploom.
Obrigado e tenha um ótimo dia,
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Funcionária Andreia muito…

Funcionária Andreia muito prestável,educada e sempre pronta para esclarecer qualquer dúvida.

4 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Luys,
A equipa Ploom agradece muito a sua opinião.
Esperamos que continue a gostar do Ploom.
Obrigado e tenha um ótimo dia,
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiência

Excelente experiência! Fui muito bem atendido, tudo correu perfeitamente. Recomendo pela qualidade, atenção e profissionalismo. Voltaria a fazer negócio sem dúvida!

4 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Pedro,
Obrigado pela sua avaliação muito positiva!
Ficamos contentes por estar totalmente satisfeito com o seu novo dispositivo.
Obrigado e tenha um ótimo dia!
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito boa

Produto top

4 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Catarina,
Obrigado pela sua avaliação muito positiva!
Ficamos contentes por estar totalmente satisfeito com o seu novo dispositivo.
Obrigado e tenha um ótimo dia!
Equipa Ploom

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento nota 10!

Excelente atendimento do promotor Phelipe ! Muito atencioso, educado e prestativo. Parabéns!Recomendo
Exclareceu todas as Dúvidas

4 de novembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ploom

Resposta da Ploom

Olá Anelise,
Obrigado pela sua avaliação muito positiva!
Ficamos contentes por estar totalmente satisfeito com o seu novo dispositivo.
Obrigado e tenha um ótimo dia!
Equipa Ploom

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