Paguei 1€ por 7 dias e do nada cobram-me 49€. No momento em que paguei 1€ não me informaram em local nenhum de que iriam cobrar 49€ depois do período de experiência. Sinto-me enganado e roubado. 49... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Em fevereiro fiz a contratação de um plano semanal, pois eu tinha um trabalho pontual a fazer, no dia 20/03 recebi a cobrança de um plano mensal, entrei em conctato com email de support explicando o... Ver mais
A empresa respondeu
Eu fiz uma assinatura teste para resolver uma documentação, e foi muito fácil de usar. Acabei esquecendo de cancelar, e a assinatura renovou automaticamente, debitando no meu cartão. Entrei em contato... Ver mais
A empresa respondeu
eu gostei da facilidade de conversão dos documentos mas uma coisa que pode melhorar e sobre a renovação do contrato poderia cobrar um pouquinho pela conversão e se a pessoa gostar ela mesmo ia contrat... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre PDFAid
Escrito pela empresa
📑Meet PDFAid, your easy-to-use, all-in-one PDF solution
From basic edits and annotations to adding e-signatures or watermarks, convert files between PDF and popular formats (Word, Excel, JPG, and more) effortlessly, and reduce large PDFs to shareable sizes without losing quality📚
We’re all about helping you get the job done quickly while keeping your documents secure 🔒
☑️ Just open PDFAid and get it.
Need help? Our support team is available 24/7 and happy to assist.
Feel free to reach out at
+1 (888) 857-5569 or
support@pdfaid.com – we’re here for you whenever you need us 📧🤝
📞 Need assistance?
Escrito pela empresa
- We’re just one message away!
- Contact us at support@pdfaid.com or 1 (888) 857-5569.
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- (888) 857-5569
- support@pdfaid.com
- pdfaid.com
📄 Clean, simple, and fast PDF editing
4,2
Bom
12 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Excelente atendimento
15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Olá Tiago,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que o atendimento foi excelente. A sua opinião é muito importante para nós e incentiva a nossa equipa a continuar a oferecer um suporte atencioso e eficiente.
Com os melhores cumprimentos,
Sophie, Suporte do PDFAid
support@pdfaid.com | +44 808 501 2541
Sistema muito bom
Sistema muito bom! Em outra oportunidade retornarei
11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Olá, Monique Cavalcanti
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência tão positiva connosco! Obrigado por ter escolhido o nosso serviço e, por favor, não hesite em contactar-nos se precisar de mais ajuda no futuro.
Cumprimentos, Equipa PDFAid
Resposta da PDFAid
Olá Pedro,
Obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que a nossa equipa e o nosso serviço corresponderam às suas expectativas. Foi um prazer ajudar e saber que tudo correu bem do início ao fim. Agradecemos a confiança e a preferência.
Com os melhores cumprimentos,
Sophie, PDFAid Support
+44 808 501 2541 or support@pdfaid.com
Paguei 1€ por 7 dias e do nada…
Paguei 1€ por 7 dias e do nada cobram-me 49€.
No momento em que paguei 1€ não me informaram em local nenhum de que iriam cobrar 49€ depois do período de experiência.
Sinto-me enganado e roubado. 49€ podem não parecer muito para uma empresa mas para alguém que recebe o salário mínimo em Portugal é muito dinheiro.
O apoio ao cliente recusou o reembolso.
2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Olá Ianiqui,
Lamentamos saber que a sua experiência com o PDFAid não correspondeu às suas expectativas. Gostaríamos de analisar a sua conta e rever o pedido de reembolso para compreender melhor o que aconteceu.
Envie-nos uma mensagem a partir do e-mail associado à sua conta para que possamos verificar o seu caso.
Cumprimentos,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu oferecer uma experiência positiva, e esperamos continuar ajudando sempre que precisar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte da PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Very very good and attentive
Very very good and attentive, also very fast.
24 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Hello Gustavo,
Thank you for your feedback! We're glad our service felt attentive and quick. It’s great to know the experience worked well for you, and we truly appreciate you taking a moment to share such kind words with us.
Best,
Sophie, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857 5569
Muito bom o atendimento
Muito bom o atendimento. Foram super solícitos e resolveram o meu problema em minutos.
21 de julho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Thainá,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe foi atenciosa e conseguiu ajudar com rapidez. Comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo um atendimento simples, eficiente e acolhedor.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte da PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Olá Murilo,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso serviço e que nossa equipe foi atenta e prestativa para ajudar na resolução. Sua avaliação nos motiva a continuar oferecendo um atendimento cuidadoso.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Rápido e agil
3 de julho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá,
Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a experiência foi rápida e ágil. É ótimo ver que o nosso serviço atendeu às suas expectativas e esperamos continuar a ser útil quando precisar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Atendimento foi bom e bem explicativo.
2 de julho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento foi claro, útil e bem explicado. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu oferecer uma experiência positiva e simples para você.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Olá Daniel,
Obrigado pelo seu feedback! Entendemos que você está aguardando a devolução do valor e quer ter clareza sobre os próximos passos. Os prazos podem variar conforme o método de pagamento e o banco, por isso nossa equipe pode orientar você com mais detalhes. Entre em contato com nosso suporte usando os dados abaixo, e nossos especialistas terão prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Muito bom atendimento.
24 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Lucas,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi tão positivo para você. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu oferecer uma experiência clara, útil e eficiente. Agradecemos muito por compartilhar sua opinião.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Clickbait!
Tive um longo trabalho organizando dezenas de páginas de um arquivo pdf, para só na hora de baixar ser informado que o serviço é pago. Esse site não deveria ser recomendado!
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Olá Filipe,
Obrigado pelo seu feedback! Entendemos como pode ser frustrante dedicar tempo à organização de um PDF e depois se deparar com informações de pagamento antes de concluir. Os preços e termos de assinatura do nosso serviço são exibidos durante o cadastro, e teremos prazer em esclarecer qualquer dúvida. Entre em contato com nossa equipe de suporte pelos dados abaixo, e nossos especialistas ajudarão você a analisar a situação.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Resposta da PDFAid
Olá,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que a nossa ajuda foi útil para você. É ótimo receber esse reconhecimento e saber que a experiência com o nosso serviço foi positiva. Esperamos continuar oferecendo suporte claro e eficiente.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
O atendimento é otimo
O atendimento é otimo, tive um questao e foi resolvida de imediato.
18 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Hello! Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you had a great experience with our support team and that your issue was resolved immediately. Providing fast and effective assistance is always our priority.
Best regards,
David, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +1 888 857-5569
Resposta da PDFAid
Olá,
Agradecemos pelo seu feedback! É ótimo saber que o problema foi resolvido. Ficamos felizes por o nosso serviço ter ajudado e por você ter tido uma boa experiência. Sua avaliação significa muito para nossa equipe.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Agilidade no atendimento
Agilidade no atendimento. Muito bom na tradução tbem . Obrigada por solucionar
12 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Raquel,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o atendimento foi ágil e que a tradução ajudou. É ótimo saber que nossa equipe conseguiu resolver sua solicitação. Esperamos continuar oferecendo uma experiência prática e útil sempre que precisar.
Atenciosamente,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
o rapido atendimento na linha de apoio
12 de junho de 2026
Resposta da PDFAid
Olá Mauro,
Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento na linha de apoio foi rápido e útil. A sua experiência é muito importante para nós e esperamos continuar a ajudar sempre que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Sophie, Suporte PDFAid
support@pdfaid.com ou +44 808 501 2541
Rápido e preciso
Rápido e preciso. Resolvido na primeira mensagem. isso me fez reavaliar se continuo com o serviços de vocês ou não. Obrigada
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Olá, Welcy!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que o suporte conseguiu resolver a situação de forma rápida e eficiente. Seus comentários significam muito para nossa equipe.
Atenciosamente,
James, PDFAid Support
support@pdfaid.com or +44 808 501 2541
Subscrição
A empresa não tem uma mensagem explicito de que o cliente vai fazer uma assinatura .
Tem que melhorar a forma de informar o cliente sobre a assinatura.
Além disso não vale a prna a vossa subscrição neste valor .
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PDFAid
Hello Ismael,
We have reached out to you via private message to better understand your situation. Please take a look at your messages, and we’ll be happy to assist you.
Best,
Sophie
PDFAid Support
billing@pdfaid.com or +44 808 501 3713
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.