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Classificada 5 em 5 estrelas

Equipa jovem, profissional e muito disponível. Sempre prontos a esclarecer dúvidas e a ajudar, mesmo quando surgem questões mais técnicas. Nota-se a preocupação em prestar um bom serviço e acompanhar... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda na Sunshop no dia 7 de julho com prazo de entrega de 3 a 4 dias úteis, após este prazo terminar tentei entrar em contato com a plataforma por diversos meios, eles nunca responderam... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei nesta loja e fiquei surpreendido de forma positiva em todos os aspectos. Ao adquirir o produto, deparei-me com algumas dúvidas sobre as suas especificações e funcionalidades. A equipa da loja... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive uma óptima experiência ao trabalhar com a sunshop. Serviço personalizado muito prestável e conhecedor. Tinha sempre alguém com quem falar ao telefone, o que foi muito útil. Os preços também são r... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamentos a energia solar

Escrito pela empresa

Na SUNSHOP defendemos o respeito à vida, às pessoas e ao meio ambiente. Prestamos um serviço de excelência sempre acompanhados pelos melhores profissionais. Apostamos no relacionamento com os clientes, fornecedores e consumidores de forma a garantir o sucesso de todos. A qualidade é a resposta ao desafio.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

50 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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4,1

Todas as opiniões

(50)

13 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente atendimento e preços competitivos

Equipa jovem, profissional e muito disponível. Sempre prontos a esclarecer dúvidas e a ajudar, mesmo quando surgem questões mais técnicas. Nota-se a preocupação em prestar um bom serviço e acompanhar o cliente.
Além disso, apresentam preços muito competitivos. Sem dúvida, uma loja que recomendo e onde voltarei a comprar.

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Caro cliente,

Obrigado pela sua excelente avaliação! ⭐

Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência com a Sunshop. O seu feedback positivo significa muito para toda a nossa equipa e motiva-nos a continuar a trabalhar diariamente para lhe oferecer os melhores produtos e o melhor serviço.

Obrigado por escolher a Sunshop! Esperamos ter a oportunidade de o voltar a servir em breve. ☀️⚡

A Equipa Sunshop

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente serviço

Excelente serviço, equipa experiente e disponível a dúvidas colocadas. Bom aconselhamento técnico. Bom acabamento final e visual da instalação

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Caro cliente,

Obrigado pela sua excelente avaliação! ⭐

Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência com a Sunshop. O seu feedback positivo significa muito para toda a nossa equipa e motiva-nos a continuar a trabalhar diariamente para lhe oferecer os melhores produtos e o melhor serviço.

Obrigado por escolher a Sunshop! Esperamos ter a oportunidade de o voltar a servir em breve. ☀️⚡

A Equipa Sunshop

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz uma encomenda na Sunshop no dia 7…

Fiz uma encomenda na Sunshop no dia 7 de julho com prazo de entrega de 3 a 4 dias úteis, após este prazo terminar tentei entrar em contato com a plataforma por diversos meios, eles nunca responderam as minhas tentativas de contato. Tenho a sensação que está plataforma só dá golpes nos clientes.
Não comprem nada nesta gente.

7 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Caro Sr. José Pedro Vieira,

O equipamento encomendado encontra-se em "pré-reserva", ou seja, não pertence ao nosso stock diário.

De qualquer das formas lamentamos as falhas de comunicação que ainda apresentamos na Zona de Leiria, especialmente desde as últimas três semanas.

Foi-lhe proposta, solução superior pelo mesmo valor que pertence ao nosso stock, com entrega imediata.

Conforme combinado procederemos ao reembolso do valor.

Classificada 5 em 5 estrelas

Equipa técnica competente

Equipa técnica competente, simpatia na relação com o cliente.
Estou satisfeito com o trabalho feito por esta firma

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Thank you for your kind review! ⭐

We truly appreciate you taking the time to share your experience with Sunshop. Your positive feedback means a lot to our entire team and motivates us to continue providing the best products and service to our customers.

Thank you for choosing Sunshop! We look forward to serving you again. ☀️⚡

The Sunshop Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendável

Para nós foi tudo impecável. Desde o pedido de orçamento à vinda do equipamento, da execução muito profissional da obra, passando pela cordialidade, não temos nada de negativo a apontar. Recomendamos.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Thank you for your kind review! ⭐

We truly appreciate you taking the time to share your experience with Sunshop. Your positive feedback means a lot to our entire team and motivates us to continue providing the best products and service to our customers.

Thank you for choosing Sunshop! We look forward to serving you again. ☀️⚡

The Sunshop Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Um serviço de qualidade e adequado as…

Um serviço de qualidade e adequado as necessidades na minha moradia.
Profissional no setor

27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Sunshop

Resposta da Sunshop

Thank you for your kind review! ⭐

We truly appreciate you taking the time to share your experience with Sunshop. Your positive feedback means a lot to our entire team and motivates us to continue providing the best products and service to our customers.

Thank you for choosing Sunshop! We look forward to serving you again. ☀️⚡

The Sunshop Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente!

Atendimento de excelência, focado no cliente. Preços incríveis. Follow up e pós-venda irrepreensíveis. Recomendo sem qualquer hesitação

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A repetir

Fiz pré-reserva de equipamentos (inversor e baterias) da Goodwe. O prazo de entrega passou uma semana do previsto, mas o material chegou sem qualquer problema.
Certamente farei compras futuras.

15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

FALSAS PROMESAS

Um mes a espera dum equipamento fotovoltaico que aseguravam todas as semanas que ja tinham enviado com repartidora e era falso. Ao final voltaram o pagamento por PAYPAL

22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Profissionalismo e perfeição até ser preciso assistência

Desde o aconselhamento ao orçamento e posteriormente a instalação e documentação, tudo correu com muito profissionalismo. Muito obrigado ao Rafael e à sua equipa.
O paragrafo anterior refere-se à instalação. Após a mesma detetei uma anomalia que foi reportada em Março. Daí em diante foram telefonemas sem fim, mensagens foram tantas como as mentiras e estamos em Novembro e o problema está por resolver.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Paineis solares

Fiz pedido de paineis por nao haver stock foram sugeridos equivalentes da mesma marca.Pedido tratado com rapidez.Prazo de entrega cumprido e tudo bem embalado e sem quebras.
5 estrelas ao comercial Rafael.

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bom material, rapidez e atendimento

Bom material, atendimento personalizado com material em stock.
Recomendo atendimento por telefone ou email devido ao esclarecimento de possíveis dúvidas.
Caso necessite de mais material será nesta loja a comprar.

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo vivamente

Comprámos inicialmente um kit fotovoltaico híbrido com painéis 580W LONGI.
Entrega dos materiais em dois dias após adjudicação.
À posterior adquirimos 3 baterias Pylontech onde adquirimos as mesmas em loja física e fomos super bem recebidos.
Recomendo vivamente.

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Tive uma óptima experiência ao trabalhar com a sunshop. Serviço personalizado muito prestável e conhecedor. Tinha sempre alguém com quem falar ao telefone, o que foi muito útil. Os preços também são razoáveis. Nem sempre é fácil encontrar equipamento solar em Portugal, mas estes tipos têm muito equipamento disponível, o que tem sido muito útil.

2 de maio de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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