muito bom , recomendo a loja, chegou rapido
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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Informações sobre a empresa
Sobre Spareka
Escrito pela empresa
Chez Spareka, nous n'avons qu'une mission : permettre à chacun de prolonger la vie de ses appareils. Avec notre vaste catalogue de pièces détachées, nos tutoriels de réparation disponibles gratuitement sur YouTube et notre service de réparation à distance éligible au Bonus Réparation, nous mettons tout en œuvre pour que la réparation soit facile et abordable !
Nos valeurs
Nous croyons fermement en une consommation durable respectueuse de notre environnement. Pour ce faire, nous œuvrons tous les jours pour réduire les déchets électroniques en rendant la réparation accessible à tous. Engagés à 2000% dans cette mission, nous sommes fiers d'avoir reçu le soutien et les certifications marquant le sérieux et la portée de notre engagement.
Notre expertise et notre équipe
Spareka, c'est à la fois une équipe de passionnés localisée à Montreuil ainsi qu'un réseau de techniciens professionnels travaillant partout en France, tous dévoués à vous offrir le meilleur service. Nos clients sont au cœur de notre mission, et nous nous engageons à vous fournir un support de qualité, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle. Fiers de réparer 💪
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França
- spareka.fr
4,7
Excelente
62 mil opiniões
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Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Levaram mais de um mês para ter uma…
Levaram mais de um mês para ter uma resposta da minha encomenda que nunca chegou. Pedi a anulação da encomenda e já vai em mês e meio e ainda não fui reembolsada. Fico à espera 😩
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Spareka
Cher Client,
Je suis réellement navrée de lire votre insatisfaction.
Nous vous informons que nous avons bien procédé au remboursement de votre commande et il sera visible sous trois à cinq jours ouvrés sur votre compte bancaire.
Je m’excuse au nom de l’équipe Spareka et je remonte ce point en interne afin de prendre des dispositions pour que ça n’arrive plus. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur Spareka.
Ziona de Spareka
Fiz uma encomenda nº 3200000787 no dia…
Fiz uma encomenda nº 3200000787 no dia 22-11-2024,
saiu da minha conta no banco o valor da compra 22,25 € . a encomenda estava prevista ser entregue entre o dia 4 e 6 de Dezembro e até hoje nada.
Não consigo encontrar pedidos, nem cesto com peças. nem histórico de pedidos, enfim..
LAMENTAVEL
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Spareka
Caro cliente, Lamento muito ler sobre a sua má experiência com os prazos de entrega da sua encomenda. Gostaríamos de o informar que procedemos ao reembolso da sua encomenda n° 3200000787. O reembolso será visível na sua conta bancária no prazo de três a cinco dias úteis. Esperamos vê-lo em breve no Electromenager Express. Fitahiana do Serviço Cliente Electromenager Express.
Enganador
Fiz uma encomenda no site em portugal. Paguei mais para ter a encomenda enviada o mais depressa possivel. No dia que devia receber a encomenda começam a pôr mensagens no site a dizer que tiveram problemas logisticos e por isso atrasou.
Contactos no site são inexistentes, o número de telefone não funciona, o forum não existe, é como se a empresa não existisse.
Não volto a encomendar!
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Efetuei uma encomenda e infelizmente…
Efetuei uma encomenda e infelizmente não recebi nenhum comprovativo via email, tento recuperar a password de acesso no site e não funciona, contactos não existem para saber da minha encomenda!
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
muito bom, recomendo
muito bom , recomendo a loja, chegou rapido
5 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Spareka
Gentile cliente,
mi dispiace molto leggere della sua insoddisfazione.
Può contattare il nostro servizio clienti direttamente dalla sua area clienti tramite e-mail o telefono (chiamata gratuita) per trovare una soluzione.
Sylvio di Spareka.
Jamais deçu.
31 de maio de 2022
conforme à ma demande
8 de março de 2022
super contente
12 de fevereiro de 2022
Super contente de spareka
2 de janeiro de 2022
conforme à ma demande
3 de maio de 2021
Muito satisfeita.
22 de novembro de 2020
Conforme à la demande
2 de novembro de 2020
Conforme à ma demande
15 de outubro de 2020
Muito satisfeito
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
Ruen à redire
16 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
j'attends que l'on m'avise que mon…
j'attends que l'on m'avise que mon colis est arrivé
14 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
produit correspondant à la piece…
produit correspondant à la piece remplacer
10 de abril de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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