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Nutritienda Opiniões 

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Loja de cosmética
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiz uma compra na Nutritenda e senti-me defraudado. O produto encomendado e pago no acto da entrega não corresponde ao pretendido. Penso que se trata de produtos de contrafacção, não tendo corresp... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Há 3 anos que sou cliente. Tudo o que tenho solicitado nas encomendas tem vindo num prazo de 3 a 6 dias. Boa relação qualidade-preço. A plataforma é fácil de se realizar as encomendas - é intuitiva.... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Não entendo! Como deixam um produto tanto tempo sem stock,falo da Creatina da BSN está mais de 4 meses esgotado,como é possível?! Eu pessoalmente já comprei muito produto na nutritienda ,inclusivé,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa confiável. Eu não sei porque a avaliação da empresa é tão baixa. Minha experiência foi ótima. Pedi entrega para Portugal. Quando chegou, eu vi que eu tinha pedido o produto errado. Entrei em c... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cosmética
  2. Loja de cosméticos
  3. Herbalista
  4. Perfumaria
  5. Loja de artigos para animais de estimação
  6. Loja de produtos de nutrição desportiva

Sobre Nutritienda

Escrito pela empresa

Tu Tienda Online de Salud y Belleza

Nutritienda se ha posicionado como la tienda online de Salud y Belleza líder en Europa gracias a la confianza de más de 1 millón de clientes y 14 años de experiencia.

¡Disfruta de los mejores precios del mercado en más de 1.500 marcas y 50.000 productos de Parafarmacia, Herbolario, Nutrición Deportiva, Mascotas, Eco-Bio, Perfumería, Cosmética, Peluquería y Maquillaje!

Conoce por qué Nutritienda es líder en Salud y Belleza:

  1. 1- Somos la tienda online de salud y belleza más grande de España: contamos con más de 1.900 marcas y 60.000 productos diferentes.
  2. 2- Mejor Precio Garantizado: en Nutritienda damos un paso más y comparamos nuestros precios con todos nuestros competidores online para asegurarte siempre el mejor precio.
  3. 3- Envío Gratuito a partir de 29,99€*
  4. 5- Ofertas y descuentos: no paramos de sorprender a nuestros clientes con todas nuestras ofertas y descuentos.
  5. 6- Envíos urgentes a tu domicilio: Nutritienda pasará a ser tu tienda de confianza en casa, ya que recibirás tu pedido en menos de 24 horas*. Consultar las condiciones de envío aquí.
  6. 7- Compra con Garantías: Nutritienda cumple todas las normativas para el almacenamiento y venta de productos, siendo un referente por nuestra profesionalidad, rapidez y atención al cliente.

Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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2,7

Todas as opiniões

(2053)

268 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Cancelamento sem justificação

Encomenda efetuada via app cancelada sem justificação.
Alegam falta de stock dos 5 artigos encomendados...
Péssima experiência.

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Nutritienda

Resposta da Nutritienda

Efetivamente, o seu pedido foi cancelado por falta de stock.
Pode parecer estranho, uma vez que continha produtos diferentes e todos eles estavam esgotados. Isto deve-se ao facto de o fornecedor que nos abastece ter tido uma desconfigurar do stock causada por uma incidência interna.

Lamentamos o inconveniente ocorrido.

Classificada 1 em 5 estrelas

Produto recebido errado

Produto recebido errado. Pedi substituição. Nutritienda diz “transporte irá recolher produto errado segunda feira”. Hoje é sexta feira. Ninguém recolheu. Falo com suporte e o meu ticket foi encerrado.

Respondem com mensagens confusas, não entendem o que eu digo…

Eu quero substituir o produto pelo correto.

EDIT 15-01-2026:

Solicitei a troca do produto errado 30 de dezembro. Disseram que transportadora iria recolher.
Ninguém veio. Enviei nova mensagem para nutritienda.

Mensagem nutritienda em: 9 Janeiro 2026 “Solicitamos novamente a recolha urgente do seu pacote junto da transportadora”.

Hoje, 15 Janeiro 2026, ninguém recolheu pacote ainda.

Recordo que estou esperando desde 30 dezembro 2025 pela recolha e troca do produto errado.

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Nutritienda

Efetivamente, verificámos um erro no envio de um produto e, por isso, foi solicitada uma recolha.
Entrámos imediatamente em contacto com a empresa de transportes para que a recolha seja realizada o mais rapidamente possível.

16/01/2026

Após consultar novamente o caso, verificamos que, para maior comodidade, foi fornecida uma etiqueta de devolução gratuita para que possa depositar a encomenda num ponto de recolha.

Lamentamos o inconveniente.

Classificada 1 em 5 estrelas

NÃO CONSIGO USAR MEUS PONTOS

NÃO CONSIGO USAR MEUS PONTOS. PROPAGANDA ENGANOSA!!!!!

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nutritienda

Lamentamos informar que o catálogo de pontos está em revisão e, por isso, temporariamente fora de serviço. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Classificada 1 em 5 estrelas

CUPAO DE OFERTA NAO FUNCIONA

ACHEI MUITO ERRADO COLOCAREM NA PAGINA PRINCIPAL UM ANUNCIO DE BLACK FRIDAY COM 10% DE DESCONTO EM TODOS OS PRODUTOS, MAS NA HORA DE FINALIZAR A COMPRA O CUPAO NUNCA FUNCIONA. TIVE QUE PAGAR O VALOR TOTAL. REALMENTE DECEPCIONANTE.

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Nutritienda

Tal e como indicam as condições da promoção, as marcas Biotech USA e Optimum Nutrition ficam excluidas da mesma:

help.nutritienda.com/hc/pt/articles/4408009761938-Cupões-de-desconto-Nutritienda

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Tenho dezenas de compras e o site é de confiança. Bons preços, rápido e eficaz. É inaceitável o sistema de pontos estar a ser revisto há um ano!
É muito estranho a percentagem de 1 estrela (mais de 50%).
Faço encomendas regulares há muitos anos e nunca tive um problema.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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