Por mais que o problema foi persistente, a equipe sempre esteve engajada na correção, sendo muito prestativa com ótima orientação.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
A NordVPN é o primeiro nome a vir à mente quando penso em VPN. Acredito que isso se deva às propagandas. O preço é bom mas conseguir fazê-la funcionar no Linux foi difícil Só consegui fazer funcio... Ver mais
A empresa respondeu
Não conseguia acessar o Instagram com o VPN ligado. Depois de vários ajustes, consegui acessar, porém com o OpenVPN UDP. Questionei se não haveria outro modo de corrigir o erro usando o NordLynx. Resp... Ver mais
A empresa respondeu
A interface do NordVPN é intuitiva e amigável, tanto para iniciantes quanto para usuários mais experientes. Além de possuir uma configuração simples, permitindo uma conexão rápida com apenas alguns c... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.
Escrito pela empresa
- Secure encryption
- Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
- SmartPlay
- Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
- Safe when disconnected
- Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
- Double VPN
- Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
- Private DNS
- Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
- Worldwide network
- The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
- Multi-device
- NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.
Informações de contacto
PH Venturi House, 49th Street, Bella Vista, Suite 1, Ground Floor, Panama City, Panama , Panama City, Panamá
- +44 131 463 6666
- support@nordvpn.com
- nordvpn.com
4,2
Bom
49 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Aplicativo mobile com problemas para efetuar o login em conta
Por mais que o problema foi persistente, a equipe sempre esteve engajada na correção, sendo muito prestativa com ótima orientação.
16 de julho de 2026
Funciona muito bem
Funciona muito bem, intuitiva e segura. Nãonecessita de conhecimentos técnicos, a app faz tudo. Já tenho há 2 anos e renovei a assinatura.
1 de janeiro de 2026
Dificil, mas conseguiram!
Apesar da ter demorado a encontrar a solução para o problema que reportei, os assistentes foram incansáveis e acabaram por conseguir resolver.
15 de maio de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
adquiri esta vpn e ate contratei um ip…
adquiri esta vpn e ate contratei um ip so para mim, e nao consigo fazer com que conecte certo . preciso de uma ajuda para configurar so adquiri para o jogo ikariam e o ip estatico e para turquia pois jogo la.mas ate agora nao me atendeu. teria como me ajudar mas so falo portugues Brasil
10 de abril de 2026
Resposta da NordVPN
Olá. Lamentamos saber que você está tendo problemas para configurar tudo. Vamos te ajudar a resolver isso. Podemos sim te ajudar a solucionar o problema e garantir que o IP dedicado seja atribuído corretamente e funcione como esperado no seu dispositivo.
A equipe de suporte da NordVPN está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e pode te guiar passo a passo pelo processo de configuração. Se você mencionar que prefere português brasileiro, eles também podem te ajudar nesse idioma. Você pode nos contatar em: support.nordvpn.com Assim que tudo estiver configurado corretamente, seu IP dedicado deverá funcionar perfeitamente para a sua conexão de jogo, e nós garantiremos que você consiga.
O atendimento foi excelente
O atendimento foi excelente, rápido e resolveu meu problema.
28 de março de 2026
Foram muito atenciosos no atendimento…
Foram muito atenciosos no atendimento ao vivo. Resolveram meu problema rapidamente.
2 de março de 2026
ate esse momento estou satisfeito
25 de fevereiro de 2026
o serviço de apoio ao cliente do Mario…
o serviço de apoio ao cliente do Mario Alvarez Foi muito bom, cordial e efectivo. boa resolução de problemas
13 de janeiro de 2026
Resposta rápida e com segurança ao…
Resposta rápida e com segurança ao longo do processo todo a verificar que era o titular da conta. Resolução do problema em tempo record
27 de novembro de 2025
Atendimento foi muito bom
Atendimento foi muito bom, resolveu meu problema. Dificuldade de encontrar o chat online no site do nordvpn.
1 de novembro de 2025
Solicitei um orçamento para empresa e…
Solicitei um orçamento para empresa e nunca recebi
10 de junho de 2024
Resposta da NordVPN
Olá, lamentamos saber que nosso endereço de e-mail de suporte ao cliente é support@nordvpn.com. Se você usou esse endereço e não recebeu nenhuma resposta (nossa equipe deve responder à sua consulta dentro de 24 horas), entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente via chat ao vivo em support.nordvpn.com. A equipe da NordVPN está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. -N.L.
Resposta da NordVPN
Olá. Lamentamos os problemas de conexão. Você já tentou alternar entre os protocolos de conexão disponíveis nas configurações do aplicativo? Se já tentou ou se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@nordvpn.com. Eles terão prazer em ajudar. -E.G.
Atendimento excelente
O atendimento foi de uma gentileza e presteza, incomparável. Quero dá, meus parabéns para o atendente Luis Castro, ele merece ser notado por seu atendimento.
31 de maio de 2025
Resposta da NordVPN
Olá, obrigado pelo feedback maravilhoso! Ficamos muito felizes em saber que o Luis Castro deixou uma impressão tão positiva. Garantiremos que suas palavras gentis cheguem até ele — significa muito para a equipe. -P.B.
Excelente atendimento
Excelente atendimento! Consegui resolver o que precisava. Impressionante o nível de atendimento! Parabéns!
26 de maio de 2025
Resposta da NordVPN
Olá! Agradecemos o feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você está gostando do nosso serviço. - K.S
Francisco Garcia foi ótimo
22 de maio de 2025
Resposta da NordVPN
Olá! Obrigado por reservar um tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que foi útil! - K.S
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