Me sinto seguro navegando por ela, e é bem fácil operar esta plataforma....uso inclusive no celular, pois meu país está passando por um problema muito grave de liberdade de expressão....
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
A NordVPN é o primeiro nome a vir à mente quando penso em VPN. Acredito que isso se deva às propagandas. O preço é bom mas conseguir fazê-la funcionar no Linux foi difícil Só consegui fazer funcio... Ver mais
A empresa respondeu
Não conseguia acessar o Instagram com o VPN ligado. Depois de vários ajustes, consegui acessar, porém com o OpenVPN UDP. Questionei se não haveria outro modo de corrigir o erro usando o NordLynx. Resp... Ver mais
A empresa respondeu
A interface do NordVPN é intuitiva e amigável, tanto para iniciantes quanto para usuários mais experientes. Além de possuir uma configuração simples, permitindo uma conexão rápida com apenas alguns c... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.
Escrito pela empresa
- Secure encryption
- Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
- SmartPlay
- Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
- Safe when disconnected
- Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
- Double VPN
- Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
- Private DNS
- Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
- Worldwide network
- The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
- Multi-device
- NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.
Informações de contacto
PH Venturi House, 49th Street, Bella Vista, Suite 1, Ground Floor, Panama City, Panama , Panama City, Panamá
- +44 131 463 6666
- support@nordvpn.com
- nordvpn.com
4,2
Bom
50 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
“Contratei a NordVPN por apenas um mês…
“Contratei a NordVPN por apenas um mês e, no momento da contratação, não ficou claramente informado para mim que haveria uma renovação automática/cobrança recorrente nas condições em que ocorreu. Agora fui surpreendido com uma nova cobrança que não autorizei conscientemente. Estou tentando resolver diretamente com a empresa, mas até o momento não consegui obter o reembolso.
Essa cobrança está tendo consequências muito sérias para mim. Tenho dois filhos pequenos, de 3 e 5 anos, e estou passando por uma situação financeira extremamente difícil. O dinheiro dessa cobrança faz falta inclusive para despesas básicas da minha família e existe o risco de meus filhos ficarem sem alimentação adequada amanhã.
Não estou pedindo nenhum benefício ou tratamento especial. Estou simplesmente solicitando a devolução de uma cobrança que considero indevida e uma explicação clara sobre como e quando essa renovação foi autorizada.
Peço que a NordVPN trate este caso com urgência e faça o reembolso.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NordVPN
Olá, Fabricio. Verificamos o seu caso e confirmamos que a questão referente à sua cobrança já foi devidamente resolvida e o valor já foi reembolsado. O montante deverá ser creditado na sua conta no prazo de 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua instituição financeira. Lamentamos o transtorno e, caso precise de mais alguma ajuda, ficamos à disposição! - A.M.
Me sinto seguro navegando por ela
Me sinto seguro navegando por ela, e é bem fácil operar esta plataforma....uso inclusive no celular, pois meu país está passando por um problema muito grave de liberdade de expressão....
13 de agosto de 2026
Aplicativo mobile com problemas para efetuar o login em conta
Por mais que o problema foi persistente, a equipe sempre esteve engajada na correção, sendo muito prestativa com ótima orientação.
16 de julho de 2026
Funciona muito bem
Funciona muito bem, intuitiva e segura. Nãonecessita de conhecimentos técnicos, a app faz tudo. Já tenho há 2 anos e renovei a assinatura.
1 de janeiro de 2026
Dificil, mas conseguiram!
Apesar da ter demorado a encontrar a solução para o problema que reportei, os assistentes foram incansáveis e acabaram por conseguir resolver.
15 de maio de 2026
adquiri esta vpn e ate contratei um ip…
adquiri esta vpn e ate contratei um ip so para mim, e nao consigo fazer com que conecte certo . preciso de uma ajuda para configurar so adquiri para o jogo ikariam e o ip estatico e para turquia pois jogo la.mas ate agora nao me atendeu. teria como me ajudar mas so falo portugues Brasil
10 de abril de 2026
Resposta da NordVPN
Olá. Lamentamos saber que você está tendo problemas para configurar tudo. Vamos te ajudar a resolver isso. Podemos sim te ajudar a solucionar o problema e garantir que o IP dedicado seja atribuído corretamente e funcione como esperado no seu dispositivo.
A equipe de suporte da NordVPN está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo, e pode te guiar passo a passo pelo processo de configuração. Se você mencionar que prefere português brasileiro, eles também podem te ajudar nesse idioma. Você pode nos contatar em: support.nordvpn.com Assim que tudo estiver configurado corretamente, seu IP dedicado deverá funcionar perfeitamente para a sua conexão de jogo, e nós garantiremos que você consiga.
O atendimento foi excelente
O atendimento foi excelente, rápido e resolveu meu problema.
28 de março de 2026
Foram muito atenciosos no atendimento…
Foram muito atenciosos no atendimento ao vivo. Resolveram meu problema rapidamente.
2 de março de 2026
ate esse momento estou satisfeito
25 de fevereiro de 2026
o serviço de apoio ao cliente do Mario…
o serviço de apoio ao cliente do Mario Alvarez Foi muito bom, cordial e efectivo. boa resolução de problemas
13 de janeiro de 2026
Resposta rápida e com segurança ao…
Resposta rápida e com segurança ao longo do processo todo a verificar que era o titular da conta. Resolução do problema em tempo record
27 de novembro de 2025
Atendimento foi muito bom
Atendimento foi muito bom, resolveu meu problema. Dificuldade de encontrar o chat online no site do nordvpn.
1 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.