Comprei uma Brother HL-L2400WE na Novo Atalho e a experiência foi muito positiva. O preço era significativamente mais baixo do que noutras lojas (incluindo a Amazon), a encomenda foi expedida rapida... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
Processo muito bem dirigido. Quando encomendei havia stock. No dia seguinte a Novo Atalho ligou-me a dizer que havia uma ruptura de stock e questionou se eu queria a devolução do valor pago ou se ac... Ver mais
A empresa respondeu
Excelente apoio a cliente. Já fiz várias compras e sempre chegaram no prazo indicado. Uma vez o produto que encomendei já estava fora de stock mesmo quando paguei, como compensação ofereceram-me um mo... Ver mais
A empresa respondeu
O vosso comercial foi super rápido e ajudou de urgência na compra que precisava de fazer Atendeu na hora, coisa que a concorrência não tem, mantenham que é positivo porque ao decidir fica rápido de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Nº 1 de 12 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
- Nº 1 de 9 melhores empresas na categoria Loja de eletrodomésticos
- Nº 1 de 6 melhores empresas na categoria Assistência técnica de informática
- Nº 1 de 7 melhores empresas na categoria Loja de Informática
- Nº 1 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
Escrito pela empresa
A Novo Atalho foi fundada em 2002, é uma empresa com um profundo conhecimento e experiência no setor, sendo uma das principais referências do mercado em Portugal na comercialização das principais marcas de Hardware e Software.
Informações de contacto
Rua Maurício Lourenço de Oliveira, 116, 4405-034, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 223 700 693
- geral@novoatalho.pt
- novoatalho.pt
4,9
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Tudo muito bom como sempre
Tudo muito bom como sempre, exceto o tempo de espera pela disponibilidade da encomenda.
15 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Artigo conforme e sem problemas.
8 de maio de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Fiz uma encomenda com eles e tive de…
Fiz uma encomenda com eles e tive de contactar o suporte foram super atenciosos e explicaram tudo direito, a encomenda chegou rapido e veio em perfeitas condições.
10 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Atendimento de excelencia
Desde a encomenda passando pelo acompanhamento a entrega, tudo correu muito bem.
aconselho vivamente.
Muito satisfeito
7 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Serviço excelente
15 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Comprei uma Brother HL-L2400WE na Novo…
Comprei uma Brother HL-L2400WE na Novo Atalho e a experiência foi muito positiva. O preço era significativamente mais baixo do que noutras lojas (incluindo a Amazon), a encomenda foi expedida rapidamente e a impressora chegou bem acondicionada.
A instalação foi simples e a impressora ficou a funcionar em poucos minutos. Para quem imprime muitos documentos a preto e branco, oferece uma excelente relação qualidade/preço.
Recomendo a Novo Atalho pela competitividade dos preços, rapidez no envio e profissionalismo. Voltarei certamente a comprar nesta loja.
14 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Muito rápidos na entrega.
14 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Totalmente satisfeito
O artigo estava a bom preço, e todo o processo de encomenda e entrega (optei pela recolha em loja) foi pacífico.
10 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Foi a minha primeira compra na loja
Foi a minha primeira compra na loja , correu tudo bem , além do bom preço o artigo vinha bem embalado e a entrega foi rápida , recomendo.
10 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
Excelente produto a bom preço.
10 de julho de 2026
Resposta da Novo Atalho
Estimado Cliente,
Obrigado pela avaliação e por partilhar a sua experiência connosco.
A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
Esperamos voltar a contar com a sua preferência em breve! 🧡
Atenciosamente,
Equipa Novo Atalho.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.